Geri ödeme politikası

Eğer – vicdanlı ve saygın bir müşteri, o zaman büyük olasılıkla bu metne ihtiyacınız olmayacak. Müşteri hizmet düzeyini sürekli olarak "mükemmel" çıtada tuttuğumuz için, uzun süredir düşük kaliteli veya eksik hizmet nedeniyle geri ödeme talebi almadık.

Ancak, her şeyden önce, "toplu test" yapan epeyce insan var; farklı ana makinelerde ve kendi çıkarları için geri ödeme olasılığını kullanmaya çalışan bilgisayar korsanları ve sıradan dolandırıcılar.

İkincisi, hiç kimse felaketlerden ve bir dizi talihsiz tesadüften muaf değildir. Biz bile. Bu nedenle, aşağıda müşterilere para iadesiyle ilgili kuralları ayrıntılı olarak açıklıyoruz.

Geri ödemeler yalnızca hizmetin tam olarak sağlanmaması durumunda mümkündür.

Müşteri tarifede açıklanan kaynaklardan birini almazsa (veya tam olarak almazsa) hizmet tam olarak sağlanmaz: işlemci / RAM / DİSK. Bu hizmet için garantili fiyatlar olmadığından internet kanalı bu listeye dahil edilmemiştir.

Geri ödeme işleniyor

Geri ödeme talebinde bulunmak için lütfen başvuru formunu (aşağıda eklenmiştir) doldurun ve pasaportunuzun bir kopyasıyla birlikte bilet sistemi aracılığıyla satış ekibimize gönderin. Bu bilgiler tamamen gizlidir ve yalnızca sizi ve bizi davetsiz misafirlerden korumak için gereklidir. Üçüncü taraflara vermemenizi önemle tavsiye ederiz.

Başvuru formuna uyulmaması ve pasaportunuzun bir kopyasının sağlanmaması, geri ödemenin reddedilmesine neden olacaktır.

Bilet sistemi aracılığıyla başvuruda bulunulduktan sonra, para otomatik olarak aynı para biriminde ve orijinal ödeme yöntemi kullanılarak, başka soru veya açıklamaya gerek kalmadan iade edilecektir. 30 gün geçmesine rağmen iadenizi almadıysanız veya iade ile ilgili başka bir talebiniz varsa, lütfen bilet sistemi üzerinden satış ekibimizle iletişime geçin.

İade edilemeyen mal ve hizmetler

Şunlar için para iadesi yapmıyoruz:

• Bitcoin veya başka herhangi bir kripto para birimi ile ödeme yapılması durumunda, bu yöntem bir kişinin kimliğinin tespit edilmesini sağlamadığından, bu imkansızdır.;

• "Adanmış sunucu" hizmeti için geri ödeme hiçbir durumda sağlanmaz;
• Sunucu indirim veya promosyonla satın alındıysa geri ödeme mümkün değildir;
• Ürünlerin veya hizmetlerin yenilenmesi.

Lütfen dikkat:

Yalnızca ilk kez açılan hesaplar geri ödeme için uygundur. Bir hesabın ücretsiz bir ürün/hizmet almak için bu politikayı kasıtlı olarak birden çok kez kullandığı tespit edilirse, bunu dolandırıcılık olarak belirler ve geri ödeme yapmadan o hesabı kalıcı olarak yasaklarız. PQ Hosting hiçbir koşulda hesaplar arasında para transfer etmenize izin vermez.

IP adresiniz üçüncü taraf listelerinde listeleniyorsa, bu listelere giden bağlantıları teknik destek ekibimize gönderebilirsiniz. Onlarla iletişime geçeceğiz ve IP adresinizi oradan kaldırmalarını isteyeceğiz. Ancak bu gibi durumlarda IP adresi için geri ödeme veya değiştirme yapmayacağız.

Sunucu, kontrolümüz dışındaki nedenlerle bir süreliğine yalnızca sizin veya dar bir çevreniz tarafından kullanılamıyorsa (dünyanın birçok yerinde mevcut olmasına rağmen), herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır. Tedarikçi bu tür durumlardan sorumlu değildir.

Bir müşteri hakkında şikayet almamız durumunda, tüm hizmetleri ve hatta bir hesabı para iadesi olmaksızın derhal bloke etme hakkını saklı tutarız. Şikayetlerin asılsız çıkması, bilgisayar korsanlığı veya çekiliş sonucu elde edilmesi durumunda da yukarıdaki durumlar bizim sorumluluğumuzda olmadığı için para iade edilmeyecektir.

Diğerleri:

Müşteri, PQ Hosting ile ilgili olarak Müşterinin satın aldığı hizmetleri kullanmasını engelleyen teknik sorunlarla karşılaşırsa, PQ Hosting durumu düzeltmek için alternatifler bulacaktır ve Müşterinin hizmetlere erişemediği eşdeğer bir süre için aboneliği yenileyecektir. Bir çözüm mümkün değilse veya çözüm Müşteri tarafından kabul edilmezse, PQ Hosting, müşterinin abonelik koşullarına uygun olarak son abonelik dönemine (gün, ay vb.) ait ödemeyi iade edecektir.</p >

Mükemmel Kalitede Barındırma Sonlandırma

Müşteri, Mükemmel Kalitede Barındırma hizmetlerini istediği zaman sonlandırabilir, ancak böyle bir durumda geri ödeme mümkün değildir.

Kullanılmayan dönemler için yeniden hesaplama veya geri ödeme sağlamıyoruz.

Önemli bir nokta: hizmetimiz ve sorumluluk alanımız – bu, sunucu kapasitelerinin ve teknik desteğin tahsisidir. Müşteri, İnternet'teki içerik ve kapasitelerle olan her şeyden sorumludur.

Aslında hepsi bu. Bu satırlara kadar okuduktan sonra, sadece yararsızlıktan bu metne bir daha asla geri dönmeyeceğinize kesinlikle inanıyoruz. İş birliğin için teşekkürler. Kendinize ve bilgilerinize iyi bakın!

Geri Ödeme Uygulamasını İndirin

[ek=15]