Jak naprawić czarny ekran w RDP?

Podczas łączenia się ze zdalnym pulpitem (RDP) użytkownicy napotykają problem, taki jak czarny ekran. Najczęściej problem ten wynika z faktu, że sesja po prostu się zawiesiła. Być może zauważyłeś, że sesja zawiesza się, gdy nie możesz wylogować się ze swojego loginu lub po prostu, gdy okno RDP zamyka się, co czasami jest uzasadnione dla szybkiego ponownego połączenia.

Wylogowanie użytkownika za pomocą Menedżera zadań

Administrator lub dowolny użytkownik z uprawnieniami może przejść do Menedżera zadań, a następnie wybrać "Użytkownicy" i znaleźć potrzebnego użytkownika. Następnie pozostaje nacisnąć przycisk "Wyloguj". Użytkownik, który miał czarny ekran, połączy się ponownie przez RDP. Problem zostanie wyeliminowany.

Wylogowanie użytkownika bez interwencji administratora

Inna technika: użytkownik ma możliwość samodzielnego wykonania zadania bez interwencji administratora: w sesji RDP, gdy pojawi się czarny ekran, naciśnij ctrl+alt+end. Z menu wybieramy Logout lub Wyloguj.

Wyłączanie buforowania wzorca kropek

Jeśli po wykonanych czynnościach nadal nie udało się wyeliminować problemu, należy edytować ustawienia połączenia użytkownika. W menu "Interakcja" odznacz pole obok "Stałe buforowanie wzorców kropek".

Możesz także zmniejszyć rozdzielczość ekranu dla sesji RDP.

Jeśli to również nie zadziała, wyłącz kompresję dla RDP. Ta rada jest często słyszana w pomocy technicznej Microsoft.

Aby to zrobić, naciśnij:

Według różnych obserwacji, czasami wyłączenie funkcji taskoffload może pomóc w przypadku czarnych ekranów. Otwórz wiersz poleceń na serwerze jako administrator i wpisz: netsh int ip set global taskoffload=disabled

Następnie uruchom ponownie serwer.

Licencjonowanie serwera

Upewnij się, że serwer jest licencjonowany i nie pojawiają się żadne błędy poza czarnym ekranem. Błąd oznacza, że serwer terminali nie ma licencji. Potrzebna jest licencja.