Hvordan løser jeg den sorte skærm i RDP?

Når man opretter forbindelse til et fjernskrivebord (RDP), støder man på et problem som f.eks. en sort skærm. Oftest skyldes dette problem, at sessionen simpelthen er gået i stå. Du har måske bemærket, at en session hænger, når du ikke kan logge ud af dit login, eller simpelthen når RDP-vinduet lukker, hvilket nogle gange er berettiget for en hurtig genoprettelse af forbindelsen.

Aflogning af en bruger via Task Manager

Administratoren eller en anden bruger med rettigheder kan gå til Task Manager, vælge "Users" og finde den bruger, du har brug for. Herefter er det bare at trykke på knappen "Logout". Den bruger, der havde en sort skærm, vil oprette forbindelse igen via RDP. Problemet vil være elimineret.

Brugerlogout uden administratorindgreb

En anden teknik: Brugeren har mulighed for selv at udføre opgaven uden administratorens indgriben: Når den sorte skærm vises i RDP-sessionen, skal du trykke på ctrl+alt+end. Vælg Logout eller Logout i menuen.

Deaktivering af caching af prikmønstre

Hvis du efter de udførte handlinger stadig ikke har fjernet problemet, skal du redigere brugerens forbindelsesindstillinger. I menuen "Interaktion" skal du fjerne markeringen i feltet ved siden af "Konstant caching af prikmønstre".

Du kan også reducere skærmopløsningen for RDP-sessionen.

Hvis det heller ikke virker, skal du slå komprimering for RDP fra. Dette råd hører man ofte i Microsofts tekniske support.

For at gøre dette skal du trykke på:

Ifølge forskellige observationer kan det nogle gange hjælpe med sorte skærme at deaktivere taskoffload-funktionen. Åbn en kommandolinje på serveren som administrator, og skriv: netsh int ip set global taskoffload=disabled

Genstart derefter serveren.

Licensering af serveren

Sørg for, at serveren er licenseret, og at der ikke vises andre fejl end en sort skærm. En fejl betyder, at terminalserveren ikke har en licens. Du har brug for en licens.