Док се повезују на удаљену радну површину (РДП), корисници се суочавају са проблемом са црним екраном. Најчешће, овај проблем је због чињенице да је сесија једноставно замрзнута. Вероватно сте приметили да се сесија замрзава када не можете да се одјавите са своје пријаве, али оно што се једноставно дешава је да се РДП прозор затвори, понекад је то оправдано за брзо поновно повезивање.
Одјавите се корисника преко менаџера задатака
Администратор или било који корисник са правима може да оде у менаџер задатака, затим да изабере „Корисници“ и пронађе корисника који је потребан. Након тога, све што треба да урадите је да кликнете на дугме „Излаз“. Корисник који је имао црни екран ће се поново повезати преко РДП-а. Проблем ће бити решен.
Друга техника: корисник има прилику да самостално изврши задатак без учешћа администратора: у РДП сесији, када се појави црни екран, притисните ctrl+alt+end
. У менију изаберите Одјава или Одјава.
Ако након довршетка ових корака и даље нисте решили проблем, уредите корисничка подешавања везе. У менију „Интеракција“ опозовите избор у пољу за потврду поред „Трајно кеширање битмапа“.
Такође можете смањити резолуцију екрана за РДП сесију.
Ако ово не помогне, онемогућите компресију за РДП. Овај савет се често може чути од Мицрософт техничке подршке.
Да бисте то урадили, кликните на:
Према различитим запажањима, понекад онемогућавање функције taskoffload
помаже код црних екрана. Отворите командну линију на серверу као администратор и унесите: netsh int ip set global taskoffload=disabled
Затим поново покрените сервер.
Уверите се да је сервер лиценциран и да нема грешака осим црног екрана. Грешка значи да терминал сервер нема лиценцу. Потребна вам је лиценца.
Apply the discount by inserting the promo code in the special field at checkout:
Apply the discount by inserting the promo code in the special field at checkout: