Начини плаћања Abuse

FAQ Српски

Како делегирати домен свом НС-у?

1. Пријавите се на свој налог за обрачун.
2. Идите на одељак „Производи/услуге“ и изаберите „ДНС хостинг“.
3. Изаберите услугу и кликните на „Иди“. Након тога, аутоматски ћете бити пријављени на ДНСманагер.
4. У панелу ДНСманагер идите на одељак „Главно“ -> „Имена домена“.
5. Кликните на „Креирај“.
6. Изаберите "Типе" -> "мастер", у "Домаин наме" унесите домен који желите да делегирате, у "ИП аддресс" наведите ИП адресу на коју ће се домен односити.
7. Након тога, у панелу код регистратора, потребно је да делегирате домен на НС сервер провајдера. Делегација се врши у року од неколико сати, али не дуже од 72 сата.
НС сервер шта треба да наведете код регистратора:
ns1.pq.hosting
ns2.pq.hosting

Каква је политика лојалности притужби?

Поштујемо закон сваке земље у којој се налазимо, тако да смо веома пажљиви према жалбама, чак и од појединаца.

Сваку жалбу обрађујемо ручно, ако сте прекршили правила и примили сте жалбу, одмах ћемо зауставити ваш сервер и без повраћаја новца.

Зашто вам је потребан хостинг?

Сваки Интернет ресурс (веб страница, портал, онлајн продавница, база података, итд.) мора се физички налазити на серверу са сталним приступом Интернету. Обезбеђивање таквог сервера се назива хостинг. Добар хостинг такође подразумева сталну контролу над опремом, заштиту података од спољних претњи, обезбеђивање софтвера и помоћ у управљању интернет ресурсом. Ми пружамо све ово - и више.

Шта су сервери и по чему се разликују?

Нудимо вам две врсте сервера - виртуелне (ВПС/ВДС) и наменске. Наменски сервер је засебна физичка машина која је у потпуности доступна клијенту. Виртуелни сервер је емулација засебног сервера, док неколико таквих сервера може бити лоцирано на једној физичкој машини. Виртуелни сервер вам омогућава да уштедите новац, док наменски сервер пружа више снаге и апсолутну контролу. По правилу, наменски сервери су потребни за велике пројекте, а за малу локацију довољно је изнајмљивање ВПС-а.

Која је разлика између ВПС-а и ВДС-а?

Ни са чим. Виртуелни приватни сервер (ВПС) и виртуелни наменски сервер (ВДС) су два различита назива за исту технологију – виртуелни сервер.

Шта је ССД диск и зашто је бољи од обичног?

ССД у преводу са енглеског означава ССД уређај - ССД уређај. Ово је алтернатива раније уобичајеном ХДД-у (хард диск). ССД је модернија и „напреднија“ технологија за складиштење података. Прво, омогућава вам да значајно повећате брзину писања и читања података, тако да ССД дискови раде приметно брже. Друго, много су јачи и поузданији, док су лакши и компактнији, а такође и потпуно тихи. Наравно, такви дискови су скупљи од „обичних“ ХДД-ова, али ми користимо искључиво НВМе на серверима како бисмо нашим купцима пружили идеалне перформансе.

Шта је КВМ виртуелизација?

Пружамо услугу виртуелног сервера. Виртуелни сервер је емулација сервера, док неколико таквих сервера може бити лоцирано и истовремено радити (независно, изоловано један од другог) на једној физичкој машини. А да би се обезбедила подела једне „пегле“ на неколико виртуелних „машина“, потребна је технологија виртуелизације. КВМ је једна таква технологија уграђена у језгро Линук оперативног система. По својим техничким параметрима, КВМ није инфериоран у односу на друге технологије виртуелизације, али је у исто време много погоднији за коришћење, због чега КВМ користимо на свим нашим виртуелним серверима.

Изнајмљујем ваш сервер за сајт. Где ће се тачно налазити моји подаци?

Све ваше информације биће сачуване на нашим серверима. А сервери се налазе у рацковима дата центара у 26 земаља: Холандији, Русији, САД, Летонији, Молдавији, Хонг Конгу, Украјини, Немачкој, Канади, Чешкој, Словачкој, Великој Британији, Израелу, Турској, Пољској, Бугарској, Румунија, Италија, Финска, Мађарска, Португал, Шведска, Швајцарска, Казахстан, Србија, Ирска (по вашем избору). Дата центар је специјализована просторија за складиштење података у којој се одржава идеална температура и влажност за рад хардвера, обезбеђено је неколико нивоа непрекидног напајања и ултра брза интернет конекција. Све је то под даноноћним надзором техничких стручњака и наоружаних стражара.

Ко ће моћи да приступи мојим информацијама?

Само за круг људи који сами дефинишете. Осим ове листе, нико други неће моћи да приступи вашим подацима - то је гарантовано заштитом дата центара, нашим одељењем за ИТ безбедност и, наравно, законом.

Да ли су ваше услуге потпуно званичне?

Наше пословање је легално и званично документовано до последњег микрочипа. Радимо у потпуности у складу са законима Европске уније, Русије и Молдавије.

Како одабрати најприкладнију тарифу за себе?

Лако као пита. Контактирајте нашег менаџера, он ће вам поставити неколико сугестивних питања - и изабрати најоптималније решење за вас. Посебно смо креирали широк спектар тарифа како бисмо задовољили максималан опсег потреба купаца.

Ја сам изабрао стопу. Могу ли га касније променити?

Наравно. То можете учинити у било ком тренутку.

Већ имам сајт на другом хостингу. Како то пренети на своју?

Урадићемо ово сами. И апсолутно бесплатно. Контактирајте нашег менаџера - и он ће од вас тражити све потребне информације о вашем сајту. А онда – ово је наша брига.

Шта је ДДоС напад? Постоји ли заштита од тога?

ДДоС напад је хакерски напад, чија је сврха привремено онемогућавање Интернет ресурса са свим последицама. Такви напади се често спроводе на онлајн продавнице или на сајтове конкурентских фирми, на сајтове финансијских, војних или политичких институција, а понекад и са циљем да се једноставно „освете“ или чак „немају никакве везе“. ДДоС напад обично иде овако. Са рачунара хакера, вирусни програм се инсталира на многе „незаштићене“ рачунаре широм мреже, што доводи до тога да „зомби рачунари“ приступе циљној адреси. Често, неспособан да издржи истовремени превелики прилив "посетилаца", циљни ресурс постаје недоступан, једноставно речено - "лежи". ДДоС заштита је софтвер који открива такву аномалну активност и филтрира је. Пружамо поуздану заштиту од ДДоС напада на свим нашим серверима.

Који се процесори користе?

[Dual CPU] Intel Xeon E5-2680 v2
Netherlands, Russia, USA, Latvia, Ukraine, Moldova, Hong Kong, Canada, Germany, Slovakia, Czechia, Great Britain, Israel, Turkey, Poland, Bulgaria, Romania, Italy, Hungary, Finland, Portugal, Sweden, Switzerland, Kazakhstan, Serbia, Spain, Lithuania, Estonia

[Dual CPU] Intel Xeon E5-2697A v4
Ireland, France, Greece, Denmark

Политика рефундирања

Враћамо средства уколико услуга није пружена у потпуности, већ само приликом попуњавања апликације где је потребна верификација корисника у виду достављања копије пасоша и попуњене апликације.

Нисте пронашли одговор на своје питање?
Питајте нас и ми ћемо објавити одговор.