Způsoby platby Abuse

FAQ Čeština

Jak delegovat domenu na vas NS?

1. Prihlaste se ke svemu fakturacnimu uctu.
2. Prejdete do sekce „Produkty/Sluzby“ a vyberte „DNS Hosting“.
3. Vyberte sluzbu a kliknete na „Prejit“. Pote budete automaticky prihlaseni do DNSmanageru.
4. Na panelu DNSmanager prejdete do sekce "Hlavni" -> "Nazvy domen".
5. Kliknete na "Vytvorit".
6. Vyberte "Typ" -> "master", do "Nazev domeny" zadejte domenu, kterou chcete delegovat, do "IP adresa" zadejte IP adresu, na kterou bude domena odkazovat.
7. Pote je potreba v panelu u registratora delegovat domenu na NS server poskytovatele. Delegovani se uskutecni behem nekolika hodin, ne vsak dele nez 72 hodin.
NS server, co musite zadat u registratora:
ns1.pq.hosting
ns2.pq.hosting

Jaka je vernostni politika pro stiznosti?

Respektujeme zakony kazde zeme, kde se nachazime, takze jsme velmi opatrni na stiznosti, a to i od jednotlivcu.

Kazdou stiznost zpracovavame rucne, pokud jste porusili pravidla a obdrzeli jste stiznost, vas server okamzite a bez vraceni penez zastavime.

Proč potřebujete hosting?

Jakýkoli internetový zdroj (webová stránka, portál, internetový obchod, databáze atd.) musí být fyzicky umístěn na serveru s neustálým přístupem k internetu. Poskytování takového serveru se nazývá hosting. Dobrý hosting také znamená neustálou kontrolu nad zařízením, ochranu dat před vnějšími hrozbami, poskytování softwaru a pomoc při správě internetových zdrojů. To vše poskytujeme – a ještě více.

Co jsou servery a jak se liší?

Nabízíme vám dva typy serverů – virtuální (VPS/VDS) a dedikované. Dedikovaný server je samostatný fyzický stroj, který je klientovi plně k dispozici. Virtuální server je emulací samostatného serveru, přičemž několik takových serverů může být umístěno na jednom fyzickém počítači. Virtuální server vám umožňuje ušetřit peníze, zatímco dedikovaný server poskytuje větší výkon a absolutní kontrolu. Pro velké projekty jsou zpravidla potřeba dedikované servery a pro malý web stačí pronájem VPS.

Jaký je rozdíl mezi VPS a VDS?

Ne s ničím. Virtual Privat Server (VPS) a Virtual Dedicated Server (VDS) jsou dva různé názvy pro stejnou technologii – virtuální server.

Co je to SSD disk a proč je lepší než běžný?

SSD v překladu z angličtiny znamená solid-state drive - SSD. Jedná se o alternativu k dříve běžnějšímu HDD (pevnému disku). SSD je modernější a „pokročilejší“ technologie úložiště. Za prvé vám umožňuje výrazně zvýšit rychlost zápisu a čtení dat, takže SSD disky pracují znatelně rychleji. Za druhé, jsou mnohem silnější a spolehlivější, zároveň jsou lehčí a kompaktnější a také zcela tiché. Takové disky jsou samozřejmě dražší než „běžné“ HDD, ale na serverech používáme výhradně NVMe, abychom našim zákazníkům poskytli ideální výkon.

Co je virtualizace KVM?

Poskytujeme službu virtuálního serveru. Virtuální server je emulace serveru, přičemž několik takových serverů může být umístěno a současně pracovat (nezávisle, vzájemně izolované) na jednom fyzickém počítači. A aby bylo zajištěno rozdělení jednoho „železa“ na více virtuálních „strojů“, je potřeba virtualizační technologie. KVM je jednou z takových technologií zabudovaných do jádra operačního systému Linux. Technickými parametry není KVM horší než ostatní virtualizační technologie, ale zároveň je mnohem pohodlnější, a proto používáme KVM na všech našich virtuálních serverech.

Pronajímám váš server pro web. Kde přesně budou moje informace umístěny?

Všechny vaše informace budou uloženy na našich serverech. A servery jsou umístěny v rackech datových center ve 26 zemích: Nizozemsko, Rusko, USA, Lotyšsko, Moldavsko, Hong Kong, Ukrajina, Německo, Kanada, Česká republika, Slovensko, Velká Británie, Izrael, Turecko, Polsko, Bulharsko, Rumunsko, Itálie, Finsko, Maďarsko, Portugalsko, Švédsko, Švýcarsko, Kazachstán, Srbsko, Irsko (dle vašeho výběru). Datové centrum je specializované úložiště dat, kde je udržována ideální teplota a vlhkost pro provoz hardwaru, je zajištěno několik úrovní nepřetržitého napájení a ultrarychlé připojení k internetu. To vše pod nepřetržitým dohledem technických specialistů a ozbrojených stráží.

Kdo bude mit pristup k mym informacim?

Pouze pro okruh lidi, ktery si sam definujete. Krome tohoto seznamu se k vasim informacim nikdo jiny nedostane – to garantuje ochrana datovych center, nase oddeleni IT bezpecnosti a samozrejme zakon.

Jsou vase sluzby zcela oficialni?

Nase podnikani je legalni a oficialne zdokumentovane az do posledniho mikrocipu. Pracujeme plne v souladu se zakony Evropske unie, Ruska a Moldavska.

Jak si vybrat pro sebe nejvhodnejsi tarif?

Snadne jako kolac. Kontaktujte naseho manazera, zepta se vas na radu hlavnich otazek – a vybere pro vas nejoptimalnejsi reseni. Specialne jsme vytvorili sirokou skalu tarifu, abychom vyhoveli maximalnimu rozsahu potreb zakazniku.

Zvolil jsem sazbu. Mohu to změnit později?

Samozřejmě. Můžete to udělat kdykoli.

Už mám stránky na jiném hostingu. Jak to přenést do vašeho?

Uděláme to sami. A zcela zdarma. Kontaktujte našeho manažera – a ten vás požádá o všechny potřebné informace o vašem webu. A pak – to je naše starost.

Co je to DDoS útok? Je před tím nějaká ochrana?

DDoS útok je hackerský útok, jehož účelem je dočasné vyřazení internetového zdroje se všemi důsledky. Takové útoky jsou často prováděny na internetových obchodech nebo na stránkách konkurenčních firem, na stránkách finančních, vojenských či politických institucí a někdy s cílem jednoduše se „pomstít“ nebo dokonce „nemít co dělat“. DDoS útok obvykle probíhá takto. Z hackerova počítače je na mnoha „nechráněných“ počítačích v celé síti nainstalován virový program, který způsobí, že „zombie počítače“ přistupují k cílové adrese. Často, neschopný odolat současnému příliš velkému přílivu „návštěvníků“, se cílový zdroj stává nedostupným, jednoduše řečeno – „položí se“. DDoS ochrana je software, který takovou anomální aktivitu detekuje a odfiltruje. Poskytujeme spolehlivou ochranu proti DDoS útokům na všech našich serverech.

Jaké procesory se používají?

[Dual CPU] Intel Xeon E5-2680 v2
Netherlands, Russia, USA, Latvia, Ukraine, Moldova, Hong Kong, Canada, Germany, Slovakia, Czechia, Great Britain, Israel, Turkey, Poland, Bulgaria, Romania, Italy, Hungary, Finland, Portugal, Sweden, Switzerland, Kazakhstan, Serbia, Spain, Lithuania, Estonia

[Dual CPU] Intel Xeon E5-2697A v4
Ireland, France, Greece, Denmark

Zasady vraceni penez

Financni prostredky vracime v pripade, ze sluzba neni poskytnuta v plne vysi, ale pouze pri vyplneni zadosti, kde je vyzadovano overeni uzivatele v podobe poskytnuti kopie pasu a vyplnene zadosti.

Nenašli jste odpověď na svou otázku?
Zeptejte se nás a my zveřejníme odpověď.