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FAQ Italiano

Come delegare un dominio al tuo NS?

1. Accedi al tuo account di fatturazione.
2. Vai alla sezione "Prodotti/Servizi" e seleziona "Hosting DNS".
3. Seleziona un servizio e fai clic su "Vai". Successivamente, verrai automaticamente connesso a DNSmanager.
4. Nel pannello DNSmanager, vai alla sezione "Principale" -> "Nomi di dominio".
5. Fare clic su "Crea".
6. Seleziona "Tipo" -> "master", in "Nome dominio" inserisci il dominio che vuoi delegare, in "Indirizzo IP" specifica l'indirizzo IP a cui fara riferimento il dominio.
7. Successivamente, nel pannello del registrar, devi delegare il dominio al server NS del provider. La delega avviene entro un paio d'ore, ma non piu di 72 ore.
NS server cosa devi specificare al registrar:
ns1.pq.hosting
ns2.pq.hosting

Qual e la politica di fidelizzazione dei reclami?

Rispettiamo la legge di ogni paese in cui ci troviamo, quindi siamo molto attenti ai reclami, anche da parte di privati.

Elaboriamo ogni reclamo manualmente, se hai violato le regole e hai ricevuto un reclamo, fermeremo il tuo server immediatamente e senza alcun rimborso.

Perché hai bisogno di hosting?

Qualsiasi risorsa Internet (sito Web, portale, negozio online, database, ecc.) deve trovarsi fisicamente su un server con accesso costante a Internet. Fornire un tale server è chiamato hosting. Un buon hosting implica anche il controllo costante delle apparecchiature, la protezione dei dati dalle minacce esterne, la fornitura di software e l'assistenza nella gestione della risorsa Internet. Forniamo tutto questo e altro ancora.

Cosa sono i server e in cosa differiscono?

Ti offriamo due tipi di server: virtuali (VPS/VDS) e dedicati. Un server dedicato è una macchina fisica separata completamente disponibile per il client. Un server virtuale è un'emulazione di un server separato, mentre molti di questi server possono trovarsi su una macchina fisica. Un server virtuale ti consente di risparmiare denaro, mentre un server dedicato fornisce più potenza e controllo assoluto. Di norma, per grandi progetti sono necessari server dedicati e per un piccolo sito è sufficiente noleggiare un VPS.

Qual è la differenza tra VPS e VDS?

Non con niente. Virtual Privat Server (VPS) e Virtual Dedicated Server (VDS) sono due nomi diversi per la stessa tecnologia: un server virtuale.

Che cos'è un'unità SSD e perché è migliore di una normale?

SSD nella traduzione dall'inglese sta per unità a stato solido, un'unità a stato solido. Questa è un'alternativa all'HDD precedentemente più comune (disco rigido). SSD è una tecnologia di archiviazione più moderna e "avanzata". In primo luogo, ti consente di aumentare significativamente la velocità di scrittura e lettura dei dati, quindi le unità SSD funzionano notevolmente più velocemente. In secondo luogo, sono molto più robusti e affidabili, pur essendo più leggeri e compatti, e anche completamente silenziosi. Naturalmente, tali unità sono più costose dei "normali" HDD, ma utilizziamo esclusivamente NVMe sui server per fornire ai nostri clienti prestazioni ideali.

Cos'è la virtualizzazione KVM?

Forniamo un servizio di server virtuale. Un server virtuale è un'emulazione di un server, mentre diversi server di questo tipo possono trovarsi e funzionare contemporaneamente (indipendentemente, isolati l'uno dall'altro) su una macchina fisica. E per garantire la divisione di un "ferro" in più "macchine" virtuali, è necessaria la tecnologia di virtualizzazione. KVM è una di queste tecnologie integrate nel kernel del sistema operativo Linux. In termini di parametri tecnici, KVM non è inferiore ad altre tecnologie di virtualizzazione, ma allo stesso tempo è molto più comodo da usare, motivo per cui utilizziamo KVM su tutti i nostri server virtuali.

Affitto il tuo server per il sito. Dove si troveranno esattamente le mie informazioni?

Tutte le tue informazioni saranno archiviate sui nostri server. E i server si trovano in rack di data center in 26 paesi: Paesi Bassi, Russia, Stati Uniti, Lettonia, Moldavia, Hong Kong, Ucraina, Germania, Canada, Repubblica Ceca, Slovacchia, Gran Bretagna, Israele, Turchia, Polonia, Bulgaria, Romania, Italia, Finlandia, Ungheria, Portogallo, Svezia, Svizzera, Kazakistan, Serbia, Irlanda (a scelta). Un data center è una sala di archiviazione dati specializzata in cui vengono mantenute la temperatura e l'umidità ideali per il funzionamento dell'hardware, vengono forniti diversi livelli di alimentazione ininterrotta e connessione Internet ad altissima velocità. Tutto questo è sotto la supervisione 24 ore su 24 di specialisti tecnici e guardie armate.

Chi potra accedere alle mie informazioni?

Solo per la cerchia di persone che tu stesso definisci. A parte questo elenco, nessun altro potra accedere alle tue informazioni: cio e garantito dalla protezione dei data center, dal nostro dipartimento di sicurezza IT e, naturalmente, dalla legge.

I tuoi servizi sono completamente ufficiali?

La nostra attivita e legale e ufficialmente documentata fino all'ultimo microchip. Lavoriamo nel pieno rispetto delle leggi dell'Unione Europea, della Russia e della Moldavia.

Come scegliere la tariffa piu adatta a te?

Facile come una torta. Contatta il nostro manager, ti fara una serie di domande importanti e selezionera la soluzione piu ottimale per te. Abbiamo appositamente creato una vasta gamma di tariffe per soddisfare la massima gamma di esigenze dei clienti.

Ho scelto la tariffa. Posso cambiarlo in seguito?

Ovviamente. Puoi farlo in qualsiasi momento.

Ho già un sito su un altro hosting. Come trasferirlo sul tuo?

Lo faremo noi stessi. E assolutamente gratuito. Contatta il nostro manager e ti chiederà tutte le informazioni necessarie sul tuo sito. E poi - questa è la nostra preoccupazione.

Cos'è un attacco DDoS? C'è qualche protezione da esso?

Un attacco DDoS è un attacco di hacker, il cui scopo è disabilitare temporaneamente una risorsa Internet con tutte le conseguenze. Tali attacchi vengono spesso effettuati su negozi online o sui siti Web di aziende concorrenti, sui siti Web di istituzioni finanziarie, militari o politiche, e talvolta con l'obiettivo semplicemente di "vendicarsi" o addirittura "non avere nulla a che fare". Un attacco DDoS di solito funziona così. Dal computer dell'hacker, un programma antivirus viene installato su molti computer "non protetti" in tutta la rete, il che fa sì che i "computer zombi" accedano all'indirizzo di destinazione. Spesso, incapace di resistere al simultaneo afflusso eccessivo di "visitatori", la risorsa target diventa inaccessibile, semplicemente "si sdraia". La protezione DDoS è un software che rileva tale attività anomala e la filtra. Forniamo una protezione affidabile contro gli attacchi DDoS su tutti i nostri server.

Quali processori vengono utilizzati?

[Dual CPU] Intel Xeon E5-2680 v2
Netherlands, Russia, USA, Latvia, Ukraine, Moldova, Hong Kong, Canada, Germany, Slovakia, Czechia, Great Britain, Israel, Turkey, Poland, Bulgaria, Romania, Italy, Hungary, Finland, Portugal, Sweden, Switzerland, Kazakhstan, Serbia, Spain, Lithuania, Estonia

[Dual CPU] Intel Xeon E5-2697A v4
Ireland, France, Greece, Denmark

Politica di rimborso

Rimborsiamo i fondi se il servizio non viene fornito per intero, ma solo quando si compila una domanda in cui e richiesta la verifica dell'utente sotto forma di fornitura di una copia del passaporto e di una domanda completa.

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Chiedici e pubblicheremo la risposta.