FAQ Қазақ

1. Т?лем есептік жазба?ыз?а кірі?із.
2. «?німдер/?ызметтер» б?ліміне ?тіп, «DNS хостингін» та?да?ыз.
3. ?ызметті та?дап, «?ту» т?ймесін басы?ыз. Осыдан кейін сіз автоматты т?рде DNSmanager ж?йесіне кіресіз.
4. DNSmanager панелінде «Негізгі» -> «Домен атаулары» б?ліміне ?ті?із.
5. «Жасау» т?ймесін басы?ыз.
6. «Т?р» -> «басты» тарма?ын та?да?ыз, «Домен атауы» тарма?ында ?кілеттік бергі?із келетін доменді енгізі?із, «IP мекенжайында» домен сілтеме жасайтын IP мекенжайын к?рсеті?із.
7. Осыдан кейін тіркеуші панелінде доменді провайдерді? NS серверіне беру керек. Делегация екі са?ат ішінде, біра? 72 са?аттан аспайды.
NS сервері ?шін тіркеушіде нені к?рсету керек:
ns1.pq.hosting
ns2.pq.hosting

Біз қабылдайтын әрбір елдің заңын құрметтейміз, сондықтан жеке тұлғалардың шағымдарын өте мұқият қабылдаймыз.

Әрбір шағымды қолмен өңдейміз, егер сіз ережелерді бұзсаңыз және шағым алсаңыз, серверіңізді дереу және ақшаны қайтармай тоқтатамыз.

Кез келген интернет-ресурс (веб-сайт, портал, интернет-дүкен, мәліметтер базасы және т.б.) Интернетке тұрақты кіру мүмкіндігі бар серверде физикалық түрде орналасуы керек. Мұндай серверді ұсыну хостинг деп аталады. Жақсы хостинг сонымен қатар жабдықты тұрақты бақылауды, деректерді сыртқы қауіптерден қорғауды, бағдарламалық қамтамасыз етуді және интернет-ресурсты басқаруға көмек көрсетуді білдіреді. Біз мұның бәрін қамтамасыз етеміз - және т.б.

Біз сізге екі сервер түрін ұсынамыз - виртуалды (VPS/VDS) және арнайы. Бөлінген сервер клиентке толық қол жетімді жеке физикалық машина болып табылады. Виртуалды сервер жеке сервердің эмуляциясы болып табылады, ал мұндай бірнеше серверлер бір физикалық машинада орналасуы мүмкін. Виртуалды сервер ақшаны үнемдеуге мүмкіндік береді, ал бөлінген сервер көбірек қуат пен абсолютті басқаруды қамтамасыз етеді. Әдетте, ірі жобалар үшін арнайы серверлер қажет, ал шағын сайт үшін VPS жалға алу жеткілікті.

Ештеңеде. Виртуалды жеке сервер (VPS) және виртуалды арнайы сервер (VDS) бір технологияның екі түрлі атауы - виртуалды сервер.

SSD ағылшын тілінен аударғанда қатты күйдегі диск – қатты күйдегі диск дегенді білдіреді. Бұл бұрынғы кең тараған HDD (қатты диск) балама. SSD - заманауи және «жетілдірілген» сақтау технологиясы. Біріншіден, бұл деректерді жазу және оқу жылдамдығын айтарлықтай арттыруға мүмкіндік береді, сондықтан SSD дискілері айтарлықтай жылдам жұмыс істейді. Екіншіден, олар әлдеқайда күшті және сенімдірек, сонымен бірге жеңілірек және ықшам, сонымен қатар толығымен үнсіз. Әрине, мұндай дискілер «әдеттегі» HDD дискілеріне қарағанда қымбатырақ, бірақ біз тұтынушыларымызға тамаша өнімділікті қамтамасыз ету үшін серверлерде тек NVMe пайдаланамыз.

Біз виртуалды сервер қызметін ұсынамыз. Виртуалды сервер сервердің эмуляциясы болып табылады, бұл ретте бірнеше осындай серверлер бір физикалық машинада орналасуы және бір уақытта жұмыс істеуі мүмкін (бір-бірінен тәуелсіз, оқшауланған). Ал бір «темірді» бірнеше виртуалды «машиналарға» бөлуді қамтамасыз ету үшін виртуализация технологиясы қажет. KVM - Linux операциялық жүйесінің ядросына енгізілген осындай технологиялардың бірі. Техникалық параметрлері бойынша KVM басқа виртуалдандыру технологияларынан кем түспейді, бірақ сонымен бірге оны пайдалану әлдеқайда ыңғайлы, сондықтан біз барлық виртуалды серверлерімізде KVM қолданамыз.

Сіздің барлық ақпаратыңыз біздің серверлерде сақталады. Ал серверлер 26 елдегі деректер орталықтарының сөрелерінде орналасқан: Нидерланды, Ресей, АҚШ, Латвия, Молдова, Гонконг, Украина, Германия, Канада, Чехия, Словакия, Ұлыбритания, Израиль, Түркия, Польша, Болгария, Румыния, Италия, Финляндия, Венгрия, Португалия, Швеция, Швейцария, Қазақстан, Сербия, Ирландия (сіздің таңдауыңыз). Деректер орталығы - бұл аппараттық құралдың жұмыс істеуі үшін тамаша температура мен ылғалдылық сақталатын, үздіксіз қоректендірудің бірнеше деңгейлері және ультра жоғары жылдамдықты интернет байланысы қамтамасыз етілген мамандандырылған деректерді сақтау бөлмесі. Мұның барлығы техникалық мамандар мен қарулы күзетшілердің тәулік бойы бақылауында.

Тек өзіңіз анықтайтын адамдар шеңбері үшін. Бұл тізімнен басқа ешкім сіздің ақпаратыңызға қол жеткізе алмайды - бұл деректер орталықтарының қорғауымен, біздің АТ қауіпсіздік бөлімімен және, әрине, заңмен қамтамасыз етілген.

Біздің бизнес заңды және соңғы микрочипке дейін ресми түрде құжатталған. Біз Еуропалық Одақ, Ресей және Молдова заңдарын толығымен сақтай отырып жұмыс істейміз.

Пирог сияқты оңай. Біздің менеджерге хабарласыңыз, ол сізге бірқатар жетекші сұрақтар қояды және сіз үшін ең оңтайлы шешімді таңдаңыз. Біз клиенттердің қажеттіліктерін барынша қанағаттандыру үшін тарифтердің кең ауқымын арнайы жасадық.

Әрине. Сіз мұны кез келген уақытта жасай аласыз.

Біз мұны өзіміз жасаймыз. Және мүлдем тегін. Біздің менеджерге хабарласыңыз - ол сізден сайт туралы барлық қажетті ақпаратты сұрайды. Содан кейін - бұл біздің алаңдаушылық.

DDoS-шабуыл – хакерлердің шабуылы, оның мақсаты барлық салдары бар интернет-ресурсты уақытша өшіру. Мұндай шабуылдар көбінесе интернет-дүкендерде немесе бәсекелес фирмалардың веб-сайттарында, қаржылық, әскери немесе саяси институттардың веб-сайттарында, кейде жай ғана «кек алу» немесе тіпті «ештеңе етпеу» мақсатында жасалады. DDoS шабуылы әдетте осылай жүреді. Хакердің компьютерінен желідегі көптеген «қорғалмаған» компьютерлерге вирустық бағдарлама орнатылады, бұл «зомби-компьютерлердің» мақсатты мекенжайға кіруіне себеп болады. Көбінесе «келушілердің» бір мезгілде тым үлкен ағынына төтеп бере алмай, мақсатты ресурс қол жетімсіз болып қалады, жай сөзбен айтқанда - «жатады». DDoS қорғауы - мұндай аномальды әрекетті анықтайтын және оны сүзетін бағдарламалық құрал. Біз барлық серверлерімізде DDoS шабуылдарынан сенімді қорғанысты қамтамасыз етеміз.

[Dual CPU] Intel Xeon E5-2680 v2
Netherlands, Russia, USA, Latvia, Ukraine, Moldova, Hong Kong, Canada, Germany, Slovakia, Czechia, Great Britain, Israel, Turkey, Poland, Bulgaria, Romania, Italy, Hungary, Finland, Portugal, Sweden, Switzerland, Kazakhstan, Serbia, Spain, Lithuania, Estonia

[Dual CPU] Intel Xeon E5-2697A v4
Ireland, France, Greece, Denmark

Егер қызмет толық көлемде көрсетілмесе, біз ақшаны қайтарамыз, бірақ төлқұжат көшірмесін және толтырылған өтінімді ұсыну түрінде пайдаланушыны растау қажет болған өтінішті толтырған кезде ғана.