Hur fixar jag den svarta skärmen i RDP?

När användare ansluter till en fjärrskrivbordsanslutning (RDP) stöter de på problem som en svart skärm. Oftast beror detta problem på att sessionen helt enkelt har hängt sig. Du kanske har märkt att en session hänger sig när du inte kan logga ut från din inloggning, eller helt enkelt när RDP-fönstret stängs, vilket ibland är motiverat för en snabb återanslutning.

Avlogga en användare via Aktivitetshanteraren

Admin eller någon annan användare med rättigheter kan gå till Aktivitetshanteraren, sedan välja "Användare" och hitta den användare du behöver. Därefter återstår det att trycka på knappen "Logout". Användaren som hade en svart skärm kommer att ansluta igen via RDP. Problemet kommer att elimineras.

Användarutloggning utan administratörens ingripande

En annan teknik: användaren har möjlighet att utföra uppgiften själv utan administratörens ingripande: i RDP-sessionen, när den svarta skärmen visas, tryck på ctrl + alt + end. I menyn väljer du Logout eller Logout.

Inaktivera cachelagring av punktmönster

Om du efter de åtgärder som utförts fortfarande inte har eliminerat problemet, redigera användarens anslutningsinställningar. I menyn "Interaction" avmarkerar du rutan bredvid "Constant caching of dot patterns".

Du kan också minska skärmupplösningen för RDP-sessionen.

Om inte heller det fungerar kan du stänga av komprimering för RDP. Detta råd hörs ofta i Microsofts tekniska support.

För att göra detta, tryck på:

Enligt olika observationer kan det ibland hjälpa till med svarta skärmar att inaktivera funktionen taskoffload. Öppna en kommandorad på servern som administratör och skriv: netsh int ip set global taskoffload=disabled

Starta om servern efter det.

Licensiera servern

Kontrollera att servern är licensierad och att inga andra fel än en svart skärm visas. Ett fel betyder att terminalservern inte har någon licens. Du behöver en licens.