Miten korjaan mustan näytön RDP:ssä?

Kun käyttäjät muodostavat yhteyden etätyöpöytäyhteyteen (RDP), he kohtaavat ongelman, kuten mustan näytön. Useimmiten tämä ongelma johtuu siitä, että istunto on yksinkertaisesti pysähtynyt. Olet ehkä huomannut, että istunto roikkuu, kun et pääse kirjautumaan ulos kirjautumisestasi tai kun RDP-ikkuna yksinkertaisesti sulkeutuu, mikä on joskus perusteltua nopean uudelleenyhteyden muodostamiseksi.

Käyttäjän kirjautumisen poistaminen Tehtävienhallinnan kautta

Ylläpitäjä tai kuka tahansa käyttäjä, jolla on oikeudet, voi mennä Tehtävienhallintaan, valita "Käyttäjät" ja etsiä tarvitsemasi käyttäjän. Jonka jälkeen jää painaa "Kirjaudu ulos" -painiketta. Käyttäjä, jolla oli musta ruutu, muodostaa uudelleen yhteyden RDP:n kautta. Ongelma poistuu.

Käyttäjän uloskirjautuminen ilman järjestelmänvalvojan väliintuloa

Toinen tekniikka: käyttäjällä on mahdollisuus suorittaa tehtävä itse ilman järjestelmänvalvojan väliintuloa: paina RDP-istunnossa, kun musta näyttö tulee näkyviin, ctrl+alt+end. Valitse valikosta Kirjaudu ulos tai Kirjaudu ulos.

Pistekuvion välimuistitallennuksen poistaminen käytöstä

Jos ongelma ei ole suoritettujen toimien jälkeen vieläkään poistunut, muokkaa käyttäjän yhteysasetuksia. Poista "Vuorovaikutus"-valikosta valintaruutu kohdan "Pistekuvioiden jatkuva välimuistiin tallentaminen" vieressä.

Voit myös pienentää RDP-istunnon näytön tarkkuutta.

Jos sekään ei auta, ota RDP:n pakkaaminen pois käytöstä. Tätä neuvoa kuulee usein Microsoftin teknisessä tuessa.

Voit tehdä tämän painamalla:

Erilaisten havaintojen mukaan joskus taskoffload-toiminnon poistaminen käytöstä voi auttaa mustiin ruutuihin. Avaa palvelimen komentorivi ylläpitäjänä ja kirjoita: netsh int ip set global taskoffload=disabled.

Käynnistä sen jälkeen palvelin uudelleen.

Palvelimen lisensointi

Varmista, että palvelin on lisensoitu ja että muita virheitä ei esiinny kuin musta näyttö. Virhe tarkoittaa, että päätepalvelimella ei ole lisenssiä. Tarvitset lisenssin.