"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. fornece serviços de hospedagem na web para clientes em todo o mundo. Os termos de serviço a seguir foram criados para fornecer o mais alto nível de serviço.
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. ("PQ.Hosting", "nós", "nós" ou "nosso") lhe dá as boas-vindas ao pq.hosting ("website"). Estes Termos de Serviço (juntamente com a política de privacidade da PQ.hosting, "termos de serviço" ou "acordo") regem o uso do site e serviços, recursos, conteúdo ou aplicativos operados por "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. (juntamente com o site, "serviços") e fornecidos ao cliente ("cliente", "você" ou "seu"). Por favor, leia estes termos de serviço cuidadosamente antes de usar os serviços. Estes Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários dos Serviços, incluindo quaisquer subusuários. Seu uso dos Serviços de qualquer forma constitui sua aceitação destes Termos de Serviço e todas as outras regras, políticas e procedimentos que podem ser postados por nós no Site de tempos em tempos sem aviso prévio a você. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS DE SERVIÇO, VOCÊ NÃO PODE USAR OS SERVIÇOS E DEVE SAIR DO WEBSITE E PARAR DE USAR OS SERVIÇOS IMEDIATAMENTE.
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. reserva-se o direito de alterar ou corrigir estes Termos de Serviço a qualquer momento e de tempos em tempos sem aviso prévio, mas se tais alterações constituírem alterações materiais a estes Termos de Serviço, "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. irá notificá-lo postando um anúncio no site ou por e-mail. Alterações e adições entram em vigor imediatamente após serem publicadas no site. Ao continuar acessando ou usando os Serviços após tais alterações ou modificações, você concorda em ficar vinculado aos termos de serviço modificados. Por esse motivo, recomendamos que você leia os termos de serviço sempre que usar os serviços. Se você não concordar com qualquer alteração a estes Termos de Serviço, deverá parar imediatamente de usar os serviços.
Todos os serviços prestados por "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. deve ser usada apenas para fins legais. A transferência, armazenamento ou apresentação de qualquer informação, dados ou materiais, violação de qualquer legislação da Federação Russa é proibida. O cliente concorda em proteger "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. de quaisquer reivindicações decorrentes do uso dos serviços da empresa "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. que cause danos ao cliente ou a qualquer outra parte.
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. será o único árbitro quanto ao que constitui uma violação desta disposição.
Exemplos de uso proibido de "PQ HOSTING PLUS" S.R.L.a. Para fins (mas não limitados a):
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Exemplos de ações proibidas na infraestrutura "PQ HOSTING PLUS" S.R.L.a:
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Exemplos de restrições de publicidade e promoções para "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. (mas não limitado a):
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suporte técnico
Suporte "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. inclui acesso ao suporte técnico fornecido por telefone, sistema de tickets e e-mail.
O cliente concorda em manter uma cópia atual de todo o conteúdo hospedado por "PQ HOSTING PLUS" S.R.L., não obstante qualquer acordo da "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. para fornecer serviços de backup.
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. fará todos os esforços para fornecer serviços 24 horas por dia, sete dias por semana. O Cliente reconhece que, de tempos em tempos, os serviços podem ficar indisponíveis ou inoperantes por vários motivos, incluindo manutenção periódica ou procedimentos de atualização ("interrupções planejadas"); ou falhas no serviço, bem como causas fora do controle da "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. ou não razoavelmente previsto por "PQ HOSTING PLUS" S.R.L., incluindo interrupção ou falha de telecomunicações ou linhas de transmissão digital, ataques de rede hostis, congestionamento de rede ou outras falhas. "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. fornecerá ao cliente um aviso com pelo menos 72 horas de antecedência sobre o tempo de inatividade planejado e usará esforços comercialmente razoáveis para minimizar qualquer outra interrupção, indisponibilidade e/ou inoperabilidade de seus servidores da web. "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. não é responsável pelo tempo de inatividade resultante das ações do usuário.
Detalhes da conta
Para utilizar o serviço, você deve se registrar ou criar previamente uma conta com "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. (a "Conta"). A criação e o uso de contas estão sujeitos aos seguintes termos e condições:
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. é regida por uma política de privacidade.
A qualquer momento "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. pode solicitar prova válida dos detalhes da conta que você forneceu, como, mas não limitado a, uma cópia de sua identificação pessoal ou licença da empresa e documentos de registro. O não cumprimento ou o fornecimento de dados de conta falsos pode resultar na suspensão e encerramento de sua conta.
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. oferece aos clientes flexibilidade em relação às suas próprias senhas, acesso à conta e procedimentos de autorização. Os clientes são responsáveis por selecionar os procedimentos de autenticação apropriados e selecionar as informações apropriadas a serem usadas para autenticar uma conta. O Cliente é responsável por proteger as informações usadas para autenticar sua conta. O acesso à conta, a proteção por senha e a segurança do servidor são de responsabilidade do cliente. "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. Não somos responsáveis por quaisquer danos, diretos ou indiretos, resultantes de acesso não autorizado à conta, quebra de senha ou hacking.
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. reserva-se o direito, a nosso exclusivo critério, de encerrar seu acesso a todo ou qualquer parte dos Serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, como resultado de sua violação de qualquer um destes Termos de Serviço ou de qualquer lei . Qualquer rescisão pode resultar na perda e destruição de informações associadas à sua conta. "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. pode fornecer a você um aviso prévio sobre a intenção de descontinuar os serviços. Quaisquer taxas pagas sob este contrato não são reembolsáveis e quaisquer taxas devidas à "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. antes da rescisão do contrato deverá ser devida imediatamente, incluindo quaisquer responsabilidades que possam ter sido incorridas antes da rescisão do contrato, como os custos de "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. para recuperar (incluindo honorários advocatícios) tais honorários ou outras responsabilidades. Após a rescisão do contrato, todos os direitos concedidos ao cliente por este contrato cessarão imediatamente, sendo o cliente obrigado a interromper imediatamente qualquer uso dos serviços. Se você deseja encerrar sua conta, pode fazê-lo seguindo as instruções abaixo em "Procedimento de cancelamento". Todas as disposições destes Termos de Serviço, que por sua natureza devem sobreviver à rescisão, sobreviverão à rescisão, incluindo, entre outros, licenças de conteúdo do usuário, disposições de propriedade, isenções de garantia, indenização e limitações de responsabilidade. .
O encerramento da conta exigirá uma prova válida de propriedade da conta. Isso inclui, mas não está limitado a, uma senha de pagamento ou senha de conta criada pelos clientes. Informações que não são seguras, como endereço de e-mail de contato ou endereço de cobrança de uma conta, não são suficientes para uma verificação de segurança. "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. não pode agendar solicitações de cancelamento. O cliente é responsável por quaisquer taxas incorridas pelos serviços prestados ao cliente, a menos que seja feito um pedido formal de cancelamento.
Observe que armazenamos registros de atividades e dados pessoais do cliente por pelo menos 36 meses. Isso é feito de acordo com a Lei Federal nº 152-FZ "Sobre Dados Pessoais" e com a finalidade de diagnosticar e eliminar possíveis problemas que possam surgir no futuro. Este tópico é abordado em nossa Política de Privacidade em "retenção de dados" e "segurança de dados".
A fatura será cobrada com base no ciclo de cobrança selecionado para o serviço. As datas de cobrança se repetem no dia em que a conta foi aberta.
Forneceremos reembolsos caso a caso com base em nosso SLA. Em caso de devolução de fundos não utilizados, o valor do reembolso é igual ao valor dos fundos não utilizados na conta menos a comissão dos sistemas de pagamento pela transferência de fundos.
Qualquer violação de "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. não oferece reembolso.
A taxa de reembolso de cartão de crédito é equivalente à taxa de transferência de fundos por sistemas de pagamento. A taxa inicial e a penalidade devem ser pagas imediatamente para garantir que os serviços permaneçam online e disponíveis. Se um cliente ou alguém pagando em seu nome tiver usado um cartão de crédito para pagar por serviços que terminem em 2 ou mais estornos, isso resultará na revogação dos privilégios de pagamento com cartão de crédito (o pagamento integral será feito por ordem de pagamento ou transferência bancária). Essa taxa será dispensada e os privilégios do cartão de crédito serão restabelecidos se o estorno resultar em um erro, desde que a documentação de suporte seja fornecida. Se um cartão de crédito tiver sido usado para pagar por mais de uma conta de cliente, resultando em vários estornos, será cobrada uma taxa de estorno de cada conta. Chargebacks recebidos são revertidos da conta do cliente, deixando o saldo a pagar imediatamente. Os saldos pendentes estão sujeitos à política de taxas não pagas e contas atrasadas e podem resultar na suspensão ou encerramento da conta (todas as informações da conta serão excluídas se a conta for encerrada).
Quando um cliente cria um perfil de cobrança automática para "PQ HOSTING PLUS" S.R.L., o cliente é responsável por cancelar este perfil quando não desejar mais usar este método de pagamento para "PQ HOSTING PLUS" S.R.L.a. "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. não é responsável por processar ou reembolsar um pagamento recebido por um serviço inexistente ou desativado.
Observe que "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. reserva-se o direito de encerrar imediatamente todas as contas e serviços relacionados à disputa sem reembolso se considerarmos sua disputa aberta com o sistema de pagamento pela devolução dos fundos pagos pelos serviços de "PQ HOSTING PLUS" S.R.L., abuso do sistema de pagamento (se a conta for encerrada, todas as informações dentro da conta serão excluídas).
(Desconexão dos serviços por atraso no pagamento). Todas as faturas são geradas 7 dias antes da data de pagamento. Se o cliente não pagar a conta dentro de 3 dias após a data de vencimento perdida para essa conta, "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. reserva-se o direito de encerrar o serviço sem aviso prévio. Se os serviços forem desativados por falta de pagamento, o cliente deverá pagar todos os pagamentos em atraso antes do dia em que o serviço for desativado para reativar o serviço.
Além de todos os direitos e recursos concedidos a "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. nestes termos de serviço (incluindo, entre outros, o direito de cobrar e cobrar multas por atraso), mediante a ocorrência de um evento padrão "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. tem o direito de (a) rescindir a prestação de serviços ao cliente sem aviso prévio ao cliente, (b) após não menos que (15) dias, parar de fornecer serviços ao cliente, tudo às custas do cliente. No caso de tal rescisão, o Cliente se compromete a pagar imediatamente "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. todas as taxas e outros valores devidos por serviços prestados até e incluindo a data efetiva de rescisão do contrato.
Regulamento
A "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. actua em conformidade com as leis dos países onde aloja os seus servidores no âmbito da ação de um determinado servidor num determinado local.
No caso de qualquer disputa entre "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. e o cliente não serão resolvidos por meio de negociações, devendo ser apreciados pelo Tribunal Arbitral de acordo com a legislação russa vigente, sujeito às regras de jurisdição. Cada parte arcará com seus próprios custos e honorários advocatícios para arbitragem. O julgamento é realizado no Tribunal Arbitral de São Petersburgo e na Região de Leningrado, a menos que ambas as partes tenham concordado por escrito em um local diferente. Qualquer ameaça de ação legal contra "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. pode resultar na rescisão imediata de todos os serviços prestados a você.
O cliente concorda em indenizar e isentar "PQ HOSTING PLUS" S.R.L., suas subsidiárias, suas afiliadas e cada um de seus respectivos diretores, executivos, funcionários, acionistas e agentes (cada um uma "parte indenizada") de qualquer perda, reclamação, dano, responsabilidade, penalidade, ação, processo, julgamento, ou todos e quaisquer custos relacionados (coletivamente, "danos") que possam ser incorridos pela parte indenizada e que surjam de ou em conexão com o contrato, uso de produtos e serviços pelo cliente, violação de qualquer obrigação de confidencialidade ou qualquer alegada violação de qualquer marca registrada, direito autoral, patente ou outro direito de propriedade intelectual e indenizará a parte indenizada por todos os custos legais e outros, incluindo honorários advocatícios razoáveis, incorridos por tal parte indenizada em conexão com a investigação, defesa ou liquidação de quaisquer danos, se eles estão com litígio pendente ou ameaçado do qual tal parte indenizada é parte.
Exceto conforme descrito no SLA, "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. não será responsável perante o cliente por danos causados ou relacionados aos serviços do cliente, ou incapacidade de usar os serviços, a menos que causados por conduta dolosa. "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. não será responsável perante o cliente por lucros cessantes, danos indiretos, especiais ou incidentais, consequentes ou punitivos. Não obstante qualquer outra disposição destes termos e condições ou do contrato de serviço, "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. E QUALQUER UM DE SEUS FUNCIONÁRIOS, AGENTES OU AFILIADOS, SOB QUALQUER TEORIA DA LEI, NÃO DEVEM EXCEDER A TAXA MÉDIA MENSAL QUE ELE COBROU EM SUA CONTA. Exceto conforme disposto neste Contrato de Termos de Serviço, "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. fornece todos os produtos e serviços "como estão" sem garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, e se isenta de todas as garantias implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de comercialização para uma finalidade específica. O cliente é o único responsável pela seleção, uso e adequação de qualquer produto e serviço, e "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. não se responsabiliza pela recusa de serviços. OS CLIENTES SÃO RESPONSÁVEIS PELA SEGURANÇA DO SERVIDOR.
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. pode se referir a você, sua empresa ou seu logotipo para fins promocionais. O nome da sua empresa, logotipos e serviços prestados ao cliente por "PQ HOSTING PLUS" S.R.L., pode ser usado em materiais promocionais, anúncios, lançamentos de marketing, boletins informativos, divulgações públicas e no site da "PQ HOSTING PLUS" S.R.L.a. Este link será estritamente limitado à divulgação de que "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. forneceu serviços à Empresa e não conterá nenhuma informação confidencial, proprietária ou proprietária em tal link. O link também não conterá nenhuma informação pessoal sobre a pessoa ou informações técnicas sobre a configuração e design do servidor usado pelo cliente na empresa "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. No entanto, "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. pode divulgar qualquer informação solicitada pela aplicação da lei ou conforme exigido por um tribunal, lei ou regulamento aplicável.
Os termos de serviço estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O conteúdo que não atender a esses padrões poderá ser removido sem aviso prévio ao cliente.
Estes Termos de Serviço são um acordo juridicamente vinculativo entre o cliente e a "PQ HOSTING PLUS" S.R.L.a
Ao abrir uma conta, o cliente concorda com as condições acima.
Qualquer coisa não especificada nos termos de serviço pode ser interpretada e modificada pelos administradores de "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. sem aviso prévio.
Qualquer violação destes Termos de Serviço resultará no encerramento da conta. "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. reserva-se o direito de encerrar contas sem aviso prévio.
Qualquer trabalho ou serviço profissional realizado ou fornecido por "PQ HOSTING PLUS" S.R.L.a. Não considerado emprego sob este Contrato.
Caso o cliente seja bloqueado por violar um ou mais dos termos de serviço "PQ HOSTING PLUS" S.R.L., "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. reserva-se o direito de negar o acesso e/ou destruir os dados do cliente armazenados no servidor ou na conta do infrator.
Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta, independentemente de você ou outras pessoas realizarem a atividade.
Qualquer cliente, após solicitar o primeiro servidor por meio de cobrança, é obrigado a confirmar seu e-mail.
Todas as sub-redes de "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. E todos os servidores dedicados devem aderir às políticas acima.
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