"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. предоставя уеб хостинг услуги на клиенти по целия свят. Следните условия за обслужване са предназначени да предоставят най-високо ниво на обслужване.
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. („PQ.Hosting“, „ние“, „нас“ или „наш“) ви приветства с добре дошли в pq.hosting („уебсайт“). Тези Условия за ползване (заедно с политиката за поверителност на PQ.hosting, „условия за ползване“ или „споразумение“) уреждат използването от ваша страна на уебсайта и услугите, функциите, съдържанието или приложенията, управлявани от "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. (заедно с уебсайта, „услуги“) и предоставени на клиента („клиент“, „Вие“ или „Ваши“). Моля, прочетете внимателно тези условия на услугата, преди да използвате услугите. Тези Условия за ползване се прилагат за всички потребители на Услугите, включително всички подпотребители. Използването на услугите от ваша страна по какъвто и да е начин представлява приемането от ваша страна на настоящите Условия за ползване и всички други правила, политики и процедури, които могат да бъдат публикувани от нас на уебсайта от време на време без предварително известие до вас. АКО НЕ СТЕ СЪГЛАСНИ С ТЕЗИ УСЛОВИЯ ЗА УСЛУГА, НЕ МОЖЕТЕ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ УСЛУГИТЕ И ТРЯБВА ДА НАПУСНЕТЕ УЕБСАЙТА И НЕЗАБАВНО ДА СПРЕТЕ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГИТЕ.
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. си запазва правото да променя или допълва тези Условия за ползване по всяко време и от време на време без предупреждение, но ако такива промени представляват съществени промени в тези Условия за ползване, "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. ще ви уведоми чрез публикуване на съобщение на уебсайта или по имейл. Промените и допълненията влизат в сила веднага след публикуването им на сайта. Продължавайки да осъществявате достъп или да използвате Услугите след такива промени или модификации, вие се съгласявате да бъдете обвързани с променените условия на услугата. Поради тази причина ви препоръчваме да четете условията на услугата винаги, когато използвате услугите. Ако не сте съгласни с каквато и да е промяна в тези Условия за ползване, трябва незабавно да спрете да използвате услугите.
Всички услуги, предоставяни от "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. трябва да се използва само за законни цели. Трансферът, съхраняването или представянето на каквато и да е информация, данни или материали, нарушение на законодателството на Руската федерация е забранено. Клиентът се съгласява да осигури "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. от всякакви искове, произтичащи от използването на услугите на компанията "PQ HOSTING PLUS" S.R.L., които причиняват щети на клиента или друга страна.
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. ще бъде единственият арбитър относно това какво представлява нарушение на тази разпоредба.
Примери за забранено използване на "PQ HOSTING PLUS" S.R.L.. За цели (но не само):
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. ще бъде единственият арбитър относно това какво представлява нарушение на тази разпоредба.
Примери за забранени действия в инфраструктурата "PQ HOSTING PLUS" S.R.L.:
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. ще бъде единственият арбитър относно това какво представлява нарушение на тази разпоредба.
Примери за рекламни ограничения и промоции за "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. (но не само):
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. ще бъде единственият арбитър относно това какво представлява нарушение на тази разпоредба.
техническа поддръжка
Поддръжка на "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. включва достъп до техническа поддръжка, предоставена по телефона, тикет система и имейл.
Клиентът се съгласява да поддържа актуално копие на цялото съдържание, хоствано от "PQ HOSTING PLUS" S.R.L., независимо от споразумението между "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. за предоставяне на резервни услуги.
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. ще положи всички усилия да предоставя услуги 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата. Клиентът потвърждава, че от време на време услугите може да са недостъпни или неработещи поради различни причини, включително процедури за периодична поддръжка или надграждане („планирани прекъсвания“); или неизправности в услугата, както и причини извън контрола на "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. или не са разумно предвидени от "PQ HOSTING PLUS" S.R.L., включително прекъсване или отказ на телекомуникационни или цифрови предавателни линии, враждебни мрежови атаки, претоварване на мрежата или други повреди. "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. ще предостави на клиента най-малко 72 часа предварително известие за планирания престой и ще положи разумни от търговска гледна точка усилия, за да минимизира всяко друго прекъсване, недостъпност и/или неработоспособност на своите уеб сървъри. "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. не носи отговорност за престой в резултат на действия на потребителя.
Подробности за акаунта
За да използвате услугата, трябва да се регистрирате или предварително да създадете акаунт в "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. („Акаунт“). Създаването и използването на акаунти е предмет на следните правила и условия:
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. се ръководи от политика за поверителност.
По всяко време "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. може да поиска валидно доказателство за данните за акаунта, които сте предоставили, като, но не само, копие от вашата лична идентификация или документи за лиценз и регистрация на вашата компания. Неспазването или предоставянето на неверни данни за акаунта може да доведе до спиране и прекратяване на акаунта ви.
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. предоставя на клиентите гъвкавост по отношение на техните собствени пароли, достъп до акаунти и процедури за оторизация. Клиентите са отговорни за избора на подходящи процедури за удостоверяване и избора на правилната информация, която да се използва за удостоверяване на акаунт. Клиентът е отговорен за защитата на информацията, използвана за удостоверяване на неговия акаунт. Достъпът до акаунта, защитата с парола и сигурността на сървъра са отговорност на клиента. "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. Ние не носим отговорност за щети, преки или косвени, произтичащи от неоторизиран достъп до акаунт, разбиване на парола или хакване.
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. си запазва правото, по наше усмотрение, да прекрати достъпа ви до всички или част от услугите по всяко време, със или без предизвестие, в резултат на нарушение от ваша страна на някое от тези Условия за ползване или който и да е закон . Всяко подобно прекратяване може да доведе до отнемане и унищожаване на информация, свързана с вашия акаунт. "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. може да ви предостави предварително известие за намерение за прекратяване на услугите. Всички такси, платени по това споразумение, не подлежат на възстановяване и всички такси, дължими на "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. преди такова прекратяване на договора се дължи незабавно, включително всички задължения, които може да са възникнали преди прекратяването на договора, като например разходите на "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. да възстанови (включително адвокатски хонорари) всякакви такива такси или други задължения. При прекратяване на договора незабавно се прекратяват всички права, предоставени на клиента с този договор, като клиентът е длъжен незабавно да прекрати всяко използване на услугите. Ако искате да закриете акаунта си, можете да го направите, като следвате инструкциите по-долу в „Процедура за анулиране“. Всички разпоредби на тези Условия за ползване, които по своето естество трябва да продължат да съществуват след прекратяване, ще продължат да действат и след прекратяване, включително, но не само, лицензи за потребителско съдържание, разпоредби за собственост, отказ от гаранция, обезщетение и ограничения на отговорността.
Прекратяването на акаунт ще изисква валидно доказателство за собственост върху акаунта. Това включва, но не се ограничава до, парола за плащане или парола за акаунт, създадени от клиенти. Информация, която не е защитена, като имейл адрес за връзка или адрес за фактуриране на акаунт, не е достатъчна за проверка за сигурност. "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. не може да планира заявки за анулиране. Клиентът е отговорен за всички такси, възникнали за услугите на клиента, освен ако не е направено официално искане за анулиране.
Моля, имайте предвид, че съхраняваме регистрационните файлове за активността на клиентите и личните данни най-малко 36 месеца. Това се прави в съответствие с Федерален закон № 152-FZ „За личните данни“ и с цел диагностициране и отстраняване на възможни проблеми, които могат да възникнат в бъдеще. Тази тема е разгледана в нашата Политика за поверителност под „запазване на данни“ и „сигурност на данните“.
Сметката ще бъде таксувана въз основа на избрания цикъл на таксуване за услугата. Датите на фактуриране се повтарят в деня на откриване на сметката.
Ние ще предоставим възстановяване на средства за всеки отделен случай въз основа на нашето SLA. В случай на връщане на неизползвани средства, сумата за възстановяване е равна на сумата на неизползваните средства по сметката минус комисионата на платежните системи за прехвърляне на средства.
Всяко нарушение на "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. не предлага възстановяване на средства.
Таксата за възстановяване на средства по кредитна карта е еквивалентна на таксата за прехвърляне на средства от платежни системи. Първоначалната такса и неустойката трябва да бъдат платени незабавно, за да се гарантира, че услугите остават онлайн и достъпни. Ако клиент или някой, който плаща от негово име, е използвал кредитна карта за плащане на услуги, завършващи с 2 или повече сторнирания, това ще доведе до отмяна на привилегиите за плащане с кредитна карта (пълното плащане ще бъде извършено чрез паричен превод или банков превод). Тази такса ще бъде отменена и привилегиите за кредитна карта ще бъдат възстановени, ако сторнираното плащане е довело до грешка, при условие че е предоставена подкрепяща документация. Ако кредитна карта е била използвана за плащане на повече от един клиентски акаунт, което води до множество сторнирания на плащане, всеки акаунт ще бъде таксуван с такса за сторниране на плащане. Получените сторнирания на плащания се сторнират от сметката на клиента, оставяйки остатъка незабавно платим. Неплатените салда са предмет на Правилата за неплатени такси и сметки със закъснение и могат да доведат до спиране или прекратяване на акаунт (цялата информация за акаунта ще бъде изтрита, ако акаунтът бъде закрит).
Когато клиент създаде автоматичен профил за таксуване за "PQ HOSTING PLUS" S.R.L., клиентът е отговорен за анулирането на този профил, когато вече не желае да използва този метод на плащане за "PQ HOSTING PLUS" S.R.L.. "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. не носи отговорност за обработка или възстановяване на плащане, което е получено за несъществуваща или деактивирана услуга.
Моля, имайте предвид, че "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. си запазва правото незабавно да прекрати всички акаунти и услуги, свързани със спора, без възстановяване на сумата, ако разгледаме отворения ви спор с платежната система за връщане на средства, платени за услугите на "PQ HOSTING PLUS" S.R.L., злоупотреба с платежната система (ако акаунтът бъде прекратен, цялата информация в него ще бъде изтрита).
(Прекъсване на услугите поради просрочено плащане). Всички фактури се генерират 7 дни преди датата на плащане. Ако клиентът не плати сметката в рамките на 3 дни след пропуснатия падеж за тази сметка, "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. си запазва правото да прекрати услугата без допълнително предупреждение. Ако услугите са деактивирани поради неплащане, клиентът трябва да плати всички просрочени плащания преди деня на деактивирането на услугата, за да активира отново услугата.
В допълнение към всички права и средства за защита, предоставени на "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. в тези условия за ползване (включително, но не само правото да начисляват и начисляват такси за закъснение), при настъпване на събитие по подразбиране "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. има право да (а) прекрати предоставянето на услуги на клиента без предизвестие до клиента, (б) след не по-малко от (15) дни, да спре предоставянето на услуги на клиента, всичко това за сметка на клиент. В случай на такова прекратяване, Клиентът се задължава незабавно да заплати на "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. всички такси и други дължими и дължими суми за предоставени услуги до и включително ефективната дата на прекратяване на договора.
Регламенти
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. действа в съответствие със законите на държавите, в които хоства своите сървъри, в рамките на действието на конкретен сървър на конкретно място.
В случай на спор между "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. и клиентът няма да бъдат уредени чрез преговори, то трябва да бъде разгледано от Арбитражния съд в съответствие с действащото руско законодателство, при спазване на правилата за юрисдикция. Всяка страна поема собствените си разходи и правни такси за арбитраж. Процесът се провежда в Арбитражния съд на Санкт Петербург и Ленинградска област, освен ако двете страни не са се споразумели писмено за друго място. Всяка заплаха от правни действия срещу "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. може да доведе до незабавно прекратяване на всички предоставени ви услуги.
Клиентът се съгласява да обезщети и предпази от отговорност "PQ HOSTING PLUS" S.R.L., неговите дъщерни дружества, техните филиали и всеки от съответните им директори, служители, служители, акционери и агенти (всеки „обезщетена страна“) от всякакви загуби, искове, щети, отговорност, санкции, действия, производства, съдебни решения, или всякакви и всички свързани разходи (наричани колективно „щети“), които могат да бъдат понесени от обезщетената страна и които произтичат от или във връзка със споразумението, използването на продукти и услуги от страна на клиента, нарушение на задължение за поверителност или всяко предполагаемо нарушаване на която и да е търговска марка, авторско право, патент или друго право на интелектуална собственост и ще обезщети обезщетената страна за всички правни и други разходи, включително разумни адвокатски хонорари, направени от такава обезщетена страна във връзка с разследването, защитата или уреждането на каквито и да е щети, независимо дали са с висящ или заплашен съдебен процес, по който обезщетената страна е страна.
Освен както е описано в SLA, "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. не носи отговорност пред клиента за вреди, причинени от или свързани с услугите на клиента, или невъзможност за използване на услугите, освен ако е причинено от умишлено неправомерно поведение. "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. не носи отговорност пред клиента за пропуснати ползи, непреки, специални или случайни, последващи или наказателни щети. Независимо от каквото и да било друго в тези правила и условия или споразумението за услуга, "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. И НЕГОВИТЕ СЛУЖИТЕЛИ, АГЕНТИ ИЛИ ФИЛИАЛИ, СЪГЛАСНО НЯКАКВА ТЕОРИЯ НА ЗАКОНА, НЕ ТРЯБВА ДА НАДВИШАВАТ СРЕДНАТА МЕСЕЧНА ТАКСА, КОЯТО ТОЙ СЪБИРА ЗА СМЕТКАТА СИ. С изключение на предвиденото в настоящото Споразумение за Общи условия, "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. предоставя всички продукти и услуги „както са“ без никаква гаранция, изрична или подразбираща се, и отхвърля всички подразбиращи се гаранции, включително, но не само, подразбиращите се гаранции за продаваемост за конкретна цел. Клиентът е изцяло отговорен за избора, използването и пригодността на всеки продукт и услуга, а "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. не поема отговорност във връзка с отказ от услуги. КЛИЕНТИТЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА СИГУРНОСТТА НА СЪРВЪРА.
"PQ HOSTING PLUS" S.R.L. може да се позовава на вас, вашата компания или вашето лого за промоционални цели. Вашето фирмено име, лога и услуги, предоставени на клиента от "PQ HOSTING PLUS" S.R.L., може да се използва в промоционални материали, реклами, маркетингови съобщения, бюлетини, публични оповестявания и уебсайта на "PQ HOSTING PLUS" S.R.L.. Тази връзка ще бъде строго ограничена до разкриването, че "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. предоставя услуги на Компанията и няма да съдържа никаква поверителна, патентована или защитена информация в такава връзка. Връзката също няма да съдържа лична информация за лицето или техническа информация относно конфигурацията и дизайна на сървъра, използван от клиента в компанията "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. Въпреки това, "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. може да разкрие всяка информация, поискана от правоприлагащите органи или както се изисква от съд, приложим закон или наредба.
Общите условия подлежат на промяна без предизвестие. Съдържание, което не отговаря на тези стандарти, може да бъде премахнато без предварително известие до клиента.
Тези Условия за ползване са правно обвързващо споразумение между клиента и "PQ HOSTING PLUS" S.R.L.
С откриването на акаунт клиентът се съгласява с горните условия.
Всичко, което не е посочено в условията на услугата, може да бъде интерпретирано и модифицирано от администраторите на "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. без предизвестие.
Всяко нарушение на тези Условия за ползване ще доведе до прекратяване на акаунта. "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. си запазва правото да закрива акаунти без предизвестие.
Всяка работа или професионална услуга, извършена или предоставена от "PQ HOSTING PLUS" S.R.L.. Не се счита за работа по силата на това Споразумение.
В случай, че клиентът е блокиран за нарушаване на едно или повече от условията на услугата "PQ HOSTING PLUS" S.R.L., "PQ HOSTING PLUS" S.R.L. си запазва правото да откаже достъп до и/или да унищожи клиентските данни, съхранявани на сървъра или акаунта на нарушителя.
Вие носите отговорност за всички дейности, които се извършват във вашия акаунт, независимо дали вие или други извършвате дейността.
Всеки клиент, след като поръча първия сървър чрез таксуване, е длъжен да потвърди имейла си.
Всички подмрежи на "PQ HOSTING PLUS" S.R.L.. И всички специализирани сървъри трябва да се придържат към горните правила.
Apply the discount by inserting the promo code in the special field at checkout: