Para que tudo funcione como um mecanismo perfeitamente coordenado, é preciso ordem. E para ter ordem, você precisa de regras. E nós os temos – portanto, pedimos que você os leia para evitar mais mal-entendidos e perguntas.
Qualquer uma das seguintes ações em qualquer um dos servidores e tarifas PQ é estritamente proibida e, muito provavelmente, levará ao bloqueio imediato do cliente (incluindo suas contas registradas sob outros nomes):
- spam de e-mail intencional, enviado e recebido
- botnets, vírus, exploits, bem como um redirecionamento para sites que os contêm
- pornografia infantil, incesto, pornografia animal e sites com modelos que aparentam ser menores de 18 anos
- roubo e fraude, bem como redirecionamento para recursos com tais
- carga constante da CPU acima de 80%
- carding e tudo relacionado a ele
- ações maliciosas contra organizações governamentais (e outras), bem como autoridades executivas
- atividades que podem levar à lista negra de IP (SpamHaus, StopForumSpam, SpamCop, Blocklist, bancos de dados de antivírus e quaisquer outras listas negras)
- organizar ataques DDoS a partir de servidores alugados, bem como conduzir ataques de "teste"; DDoS e outros ataques ao seu servidor
- farmácias online com produtos farmacêuticos ilegais
- réplicas de sites/lojas que vendem réplicas de relógios, bolsas, roupas, etc.
- varredura de porta e vulnerabilidade
- uso de software Microsoft não licenciado
- adicionar e usar endereços IP que não pertencem a você.
E também – qualquer outra atividade que possa causar danos materiais ou reputacionais à PQ e seus clientes. Obviamente, qualquer ação que viole as leis do país em que o respectivo servidor/VPS está localizado é proibida. No caso de tais violações, bloqueamos imediatamente o servidor, emitimos uma multa e entramos em contato com as agências de aplicação da lei. No caso de solicitação oficial dos policiais, todas as informações necessárias sobre o infrator serão transmitidas imediatamente.
Se o seu VPS criar problemas para outros usuários (ataques DDoS poderosos, cargas excessivas no canal e no subsistema de disco, etc.), reservamo-nos o direito de limitar a carga correspondente ou nos recusar a fornecer serviços a qualquer momento e oferecer a mudança a um servidor dedicado para garantir o trabalho estável e ininterrupto de outros clientes.
Estamos prontos para recusar um cliente em prol da paz e estabilidade do resto.
Além disso, ao usar um VPS, é proibido colocar scripts geradores de tráfego, sites e outros recursos (streaming de áudio/vídeo, armazenamento de arquivos, etc.)
Observação: não limitamos o canal ao definir o VPS para valores específicos, por padrão, seu VPS pode usar a largura máxima do canal da virtualização nó, por exemplo – 1 Gbit/s. Apenas nos reservamos o direito de limitar o canal APENAS em caso de abuso persistente ou quando tais excessos criarem problemas para outros clientes.
A indisponibilidade regional de endereços IP devido ao bloqueio por provedores, autoridades locais ou agências governamentais não é uma violação do acordo entre o cliente e a PQ.hosting.
Exemplo: O endereço IP da máquina virtual solicitada não está disponível para um cliente do Cazaquistão ou Turcomenistão, porque as autoridades desses países exigiram que os provedores locais bloqueiem o acesso a uma determinada matriz de endereços IP. O provedor não pode influenciar esta situação: o endereço IP é roteável e está disponível globalmente em servidores RIS/RIR e pontos de troca de tráfego e, portanto, – tecnicamente (por PQ.hospedagem) é anunciado para todo o mundo. Nesta situação, o cliente terá que solicitar um novo endereço IP ou um novo VPS – e talvez o novo endereço esteja disponível (não bloqueado).
Importante! PQ.hosting – não "um escritório para contornar o bloqueio". Operamos de acordo com as leis dos países em que operamos. Hospedagem PQ – provedor de hospedagem, portanto, também não estamos empenhados em fornecer os recursos técnicos do assinante para acessar a rede. Portanto, se o cliente não puder usar o serviço devido a bloqueio ou problemas próprios de acesso à Internet, esta não é nossa área de responsabilidade e, portanto, não há como questionar o reembolso dos serviços.
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