Правила використання сервера PQ

Для всіх серверів

Щоб усе працювало як ідеально злагоджений механізм, потрібен порядок. А щоб був лад, потрібні правила. І у нас вони є – тому наполегливо просимо вас ознайомитися з ними, щоб уникнути подальших непорозумінь та питань.

Будь-яка з наведених нижче дій на будь-якому з серверів і тарифів PQ суворо заборонена і, швидше за все, призведе до негайного блокування клієнта (у тому числі і його облікових записів, зареєстрованих під іншими іменами):

- навмисний email-спам, що виходить та входить

- ботнети, віруси, експлоїти, а також редирект на сайти, що їх містять

- дитяча порнографія, інцест, порно за участю тварин, а також сайти з моделями, що виглядають молодше 18 років

- крадіжки та шахрайство, а також редирект на ресурси з такими

- постійне навантаження процесора понад 80%

- кардинг і все, що з ним пов'язано

- шкідливі дії проти урядових (та інших) організацій, а також органів виконавчої влади

- активності, які можуть призвести до блеклістингу IP (SpamHaus, StopForumSpam, SpamCop, Blocklist, антивірусні бази та будь-які інші чорні списки)

- організація DDoS-атак з орендованих серверів, а також проведення «тестових» DDoS та інших атак на свій сервер

- онлайн-аптеки з нелегальною фармацевтикою

- replica sites/stores з продажу копій годинників, сумок, одягу тощо.

- сканування портів та вразливостей

- використання неліцензійного програмного забезпечення Microsoft

- додавання та використання неналежних вам IP-адрес.

А також – будь-які інші активності, які можуть завдати матеріальних або репутаційних збитків компанії PQ та її клієнтам. Зрозуміло, заборонені будь-які дії, що порушують закони країни, де розташований відповідний сервер/VPS. У разі таких порушень ми негайно блокуємо сервер, виставляємо штраф та звертаємось до правоохоронних органів. У разі офіційного запиту правоохоронців усю необхідну інформацію про порушника буде передано негайно.

Тільки для VPS

Якщо ваш VPS створює проблеми для інших користувачів (потужні DDoS-атаки, надмірні навантаження на канал та дискову підсистему тощо), то ми залишаємо за собою право лімітувати відповідне навантаження або відмовити у наданні послуг у будь-який момент та запропонувати переїзд на виділений сервер, щоб забезпечити стабільну та безперебійну роботу інших клієнтів.

Ми готові відмовити одному клієнтові заради спокою та стабільності інших.

Також при користуванні VPS заборонено розміщення трафогенеруючих скриптів, сайтів та інших ресурсів (аудіо/відео-стрімінгів, файлових сховищ тощо)

Примітка: ми не лімітуємо канал при установці VPS до конкретних значень, за замовчуванням ваш VPS може використовувати максимальну ширину каналу ноди віртуалізації, наприклад – 1 Gbit/s. Ми лише залишаємо за собою право лімітувати канал ТІЛЬКИ у разі постійних зловживань або тоді, коли такі перевищення створюють проблеми для інших клієнтів.

Недоступність IP

Регіональна недоступність IP-адрес через блокування провайдерами, органами місцевого самоврядування або державними структурами не є порушенням угоди між клієнтом та PQ.hosting.

Приклад: IP-адреса замовленої віртуальної машини недоступна для клієнта з Казахстану або Туркменістану, тому що влада цих країн зажадала у місцевих провайдерів блокувати доступ до певного масиву IP-адрес. На цю ситуацію провайдер вплинути не може: IP-адреса маршрутизується і доступна глобально на RIS/RIR серверах і точках обміну трафіком, а отже – технічно (з боку PQ.hosting) анонсується усьому світу. У цій ситуації клієнту доведеться замовити нову IP-адресу або нову VPS – і, можливо, нова адреса буде доступною (не заблокованою).

Важливо! PQ.hosting – не «контора з обходу блокувань». Ми працюємо відповідно до законів країн, у яких працюємо. PQ.hosting – хостинг-провайдер, тому ми також не займаємося забезпеченням технічних можливостей абонента по виходу до мережі. Отже, якщо клієнт не може скористатися послугою через блокування або власні проблеми з доступом в інтернет, це не наша зона відповідальності і, відповідно, ні про яке повернення коштів за послуги мови бути не може.