Способы оплаты Abuse

Правила использования сервера PQ

Для всех серверов

Чтобы все работало, как идеально слаженный механизм, нужен порядок. А чтобы был порядок, нужны правила. И у нас они есть – поэтому настоятельно просим вас ознакомиться с ними во избежание дальнейших недоразумений и вопросов.

Любое из нижеперечисленных действий на любом из серверов и тарифов PQ строго запрещено и, скорее всего, приведет к немедленной блокировке клиента (в том числе и его учетных записей, зарегистрированных под другими именами):

- умышленный email-спам, исходящий и входящий

- ботнеты, вирусы, эксплоиты, а также редирект на сайты, которые их содержат

- детская порнография, инцест, порно с участием животных, а также сайты с моделями, выглядящими моложе 18 лет

- кражи и мошенничество, а также редирект на ресурсы с таковыми

- постоянная нагрузка процессора свыше 80%

- кардинг и все, что с ним связано

- вредоносные действия против правительственных (и других) организаций, а также органов исполнительной власти

- активности, которые могут привести к блэклистингу IP (SpamHaus, StopForumSpam, SpamCop, Blocklist, антивирусные базы и любые другие черные списки)

- организация DDoS-атак с арендованных серверов, а также проведение «тестовых» DDoS и прочих атак на свой сервер

- онлайн-аптеки с нелегальной фармацевтикой

- replica sites/stores по продаже копий часов, сумок, одежды и т.д.

- сканирование портов и уязвимостей

- использование нелицензионного ПО Microsoft

- добавление и использование не принадлежащих вам IP-адресов.

А также – любые другие активности, которые могут причинить материальный либо репутационный ущерб компании PQ и ее клиентам. Разумеется, запрещены любые действия, нарушающие законы страны, в которой расположен соответствующий сервер/VPS. В случае таких нарушений мы немедленно блокируем сервер, выставляем штраф и обращаемся к правоохранительным органам. В случае официального запроса правоохранителей вся необходимая информация о нарушителе будет передана немедленно.

Только для VPS

Если ваш VPS создает проблемы для других пользователей (мощные DDoS-атаки, чрезмерные нагрузки на канал и дисковую подсистему и т.д.), то мы оставляем за собой право лимитировать соответствующую нагрузку либо отказать в предоставлении услуг в любой момент и предложить переезд на выделенный сервер, дабы обеспечить стабильную и бесперебойную работу других клиентов.

Мы готовы отказать одному клиенту ради спокойствия и стабильности остальных.

Также при пользовании VPS запрещено размещение трафогенерирующих скриптов, сайтов и других ресурсов (аудио/видео-стримингов, файловых хранилищ и т.д.)

Примечание: мы не лимитируем канал при установке VPS до конкретных значений, по умолчанию ваш VPS может использовать максимальную ширину канала ноды виртуализации, например – 1 Gbit/s. Мы лишь оставляем за собой право лимитировать канал ТОЛЬКО в случае постоянных злоупотреблений, либо тогда, когда таковые превышения создают проблемы для других клиентов.

Недоступность IP

Региональная недоступность IP-адресов из-за блокировки провайдерами, органами местного самоуправления или государственными структурами не является нарушением соглашения между клиентом и PQ.hosting.

Пример: IP-адрес заказанной виртуальной машины недоступен для клиента из Казахстана или Туркменистана, потому что власти этих стран потребовали у местных провайдеров блокировать доступ к определенному массиву IP-адресов. На данную ситуацию провайдер повлиять не может: IP-адрес маршрутизируется и доступен глобально на RIS/RIR серверах и точках обмена трафиком, а следовательно – технически (со стороны PQ.hosting) анонсируется всему миру. В данной ситуации клиенту придется заказать новый IP-адрес или новый VPS – и возможно, новый адрес будет доступным (не заблокированным).

Важно! PQ.hosting – не «контора по обходу блокировок». Мы работаем в соответствии с законами стран, в которых работаем. PQ.hosting – хостинг-провайдер, поэтому мы также не занимаемся обеспечением технических возможностей абонента по выходу в Сеть. Следовательно, если клиент не может воспользоваться услугой из-за блокировок либо собственных проблем с доступом в интернет, это не наша зона ответственности и, соответственно, ни о каком возврате средств за услуги речи быть не может.