Instruções sobre como abrir a porta 25

A porta 25 é uma porta de rede padrão utilizada para o protocolo de correio eletrónico SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). É utilizada para enviar correio eletrónico de um cliente para um servidor de correio eletrónico. Quando envia uma mensagem de correio eletrónico, esta é enviada através da porta 25 para o servidor de correio, que a entrega ao destinatário.

Porque é que está a ser encerrado?

O spam do porto 25 refere-se a mensagens de correio eletrónico indesejadas que são enviadas através deste porto de rede. Os cibercriminosos podem utilizá-la para enviar e-mails de spam em massa sem o consentimento dos destinatários. Isto pode sobrecarregar os servidores de correio eletrónico e afetar negativamente o desempenho do correio eletrónico. Para combater o spam, muitos ISPs bloqueiam o acesso à porta 25 para todos, exceto para os seus próprios servidores de correio eletrónico.

O que devo fazer se precisar de abrir a porta 25?

Se quiser abrir a porta 25 no seu servidor, tem de escrever um bilhete para o suporte técnico, respondendo às perguntas:

1. Para que é que precisa do porto 25?
2. Quantas mensagens de correio eletrónico vai enviar, em média, por mês?
3. A sua base de contactos aceitou receber este correio?

Depois disso, a equipa de apoio técnico tomará uma decisão sobre a abertura do porto 25 no seu servidor.

IMPORTANTE: se, depois de abrir a porta, continuar a ter uma queixa de spam, os especialistas do apoio técnico reservam-se o direito de bloquear a conta do utilizador que violou as regras.