Instructions sur l'ouverture du port 25

Le port 25 est un port réseau standard utilisé pour le protocole de messagerie SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Il est utilisé pour envoyer des courriers électroniques d'un client à un serveur de messagerie. Lorsque vous envoyez un courriel, celui-ci est transmis par le port 25 au serveur de messagerie, qui l'achemine ensuite vers le destinataire.

Pourquoi le port 25 est-il fermé ?

Le spam du port 25 désigne les courriels non désirés qui sont envoyés par ce port du réseau. Les cybercriminels peuvent l'utiliser pour envoyer des courriels indésirables en masse sans le consentement des destinataires. Cela peut surcharger les serveurs de messagerie et avoir un impact négatif sur les performances du courrier électronique. Pour lutter contre le spam, de nombreux fournisseurs de services Internet bloquent l'accès au port 25 pour tous les serveurs de messagerie, à l'exception de leurs propres serveurs.

Que dois-je faire si je dois ouvrir le port 25 ?

Si vous souhaitez ouvrir le port 25 sur votre serveur, vous devez écrire un ticket au support technique en répondant aux questions :

1. Dans quel but avez-vous besoin du port 25 ?
2. Combien de courriels allez-vous envoyer en moyenne par mois ?
3. Votre base de contacts a-t-elle accepté de recevoir ce courrier ?

Le personnel de l'assistance technique prendra ensuite la décision d'ouvrir le 25e port sur votre serveur.

IMPORTANT: si, après l'ouverture du port, vous avez encore une plainte pour spam, les spécialistes de l'assistance technique se réservent le droit de bloquer le compte de l'utilisateur qui a enfreint les règles.