A 25-ös port egy szabványos hálózati port, amelyet az SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) levelezési protokollhoz használnak. Ezt használják az e-mail küldésére egy kliensről egy levelezőszerverre. Amikor e-mailt küld, az e-mailt a 25-ös porton keresztül küldi el a levelezőszerverre, amely aztán továbbítja azt a címzettnek.
A 25-ös porton érkező spam olyan nem kívánt e-mailekre utal, amelyeket ezen a hálózati porton keresztül küldenek. A kiberbűnözők arra használhatják, hogy a címzettek beleegyezése nélkül tömegesen küldjenek spam e-maileket. Ez túlterhelheti az e-mail szervereket, és negatívan befolyásolhatja az e-mail teljesítményét. A spamek elleni küzdelem érdekében sok internetszolgáltató blokkolja a 25-ös porthoz való hozzáférést a saját levelezőszerverek kivételével.
Ha meg szeretné nyitni a 25-ös portot a szerverén, akkor a kérdésekre válaszolva jegyet kell írnia a technikai támogatásnak:
Ezt követően a technikai támogatás munkatársai döntést hoznak a 25-ös port megnyitásáról a szerverén.
FONTOS: ha a port megnyitása után még mindig érkezik panasz spamre, a technikai támogatás szakemberei fenntartják a jogot, hogy letiltsák a szabályokat megsértő felhasználó fiókját.