Хостинг-провайдер Keliweb

Keliweb.com — итальянский хостинг-провайдер. Компания предлагает полный спектр услуг — от shared-хостинга до выделенных серверов и облачных решений. Услуги рассчитаны на типовые инфраструктурные задачи: сайты и веб-приложения, сервисы с базами данных, тестовые стенды, небольшие корпоративные проекты.

Безопасность  

Для всех тарифных планов предусмотрена базовая защита от DDoS на уровне дата-центра. Конкретные пороговые значения в открытых документах не указаны: при превышении допустимого объёма трафика могут автоматически применяться ограничения. На shared-тарифах резервные копии создаются ежедневно и хранятся до 30 дней, тогда как для VPS и выделенных серверов бэкапы подключаются как платная опция. Частота создания снимков и сроки хранения зависят от выбранного тарифа, поэтому для критически важных проектов разумно заранее согласовать и зафиксировать порядок восстановления в договоре.

Ценовая политика  

По позиционированию Keliweb.com ближе к среднему сегменту: стартовые тарифы демонстративно низкие, но продление происходит по стандартному прайсу. В линейке предусмотрены скидки за годовую оплату и бесплатный домен на первый год; стоимость дополнительных сайтов, баз данных и почтовых ящиков прописана в корзине без скрытых строк. Выделенные серверы представлены отдельной линейкой и ориентированы на сценарии, где важна производительность, а не доступная цена.

Инфраструктура  

Для shared-тарифов используется кластер Apache + NGINX прокси, на старших планах подключается LiteSpeed. Для VPS и выделенных серверов заявлена KVM-виртуализация и SSD-накопители без указания RAID-уровня. По сети — гигабитные upstream-каналы, трафик без ограничений; выделенный порт 1 Гбит/с доступен только на dedicated. Управление осуществляется через собственную панель: выбор ОС, перезагрузка, базовый мониторинг загрузки и диска; загрузка пользовательского ISO поддерживается.

Дата-центры  

Размещение доступно только в одной локации — дата-центре Tier III в Террамо (Италия) с двойным электропитанием и резервными дизель-генераторами. Задержка до Москвы составляет примерно 60–70 мс, до Франкфурта — около 20 мс, до Лондона — порядка 35 мс. Перенос работающего сервера в другую страну не предусмотрен: при необходимости смены региона придётся создать новый аккаунт и выполнить миграцию данных вручную. При этом итальянская юрисдикция делает площадку удобным выбором для проектов, ориентированных на европейские поисковые системы и требования GDPR.

Преимущества  

• официальное партнёрство WordPress.org и автоматическая установка CMS в один клик;  

• бесплатный домен и SSL на первый год для всех новых заказов;  

• фиксированная цена на весь срок контракта;  
  

Недостатки  

• бэкапы для VPS и dedicated не входят в базовую цену и не создаются автоматически;  

• загрузка пользовательского ISO доступна только на VPS и выделенных серверах;  

• Pv6 выдают только /64 без возможности расширения до /56 на VPS.

Используемые технологии  

В публичных описаниях встречается собственная панель управления, а также возможность установки CMS в один клик (WordPress, Joomla, Drupal). Для VPS и выделенных серверов применяется KVM-виртуализация; поддерживаются Linux-дистрибутивы и Windows. Дополнительные сетевые возможности ограничены: дополнительные IPv4 выдаются за плату, подсети и BGP не предоставляются.

Поддержка клиентов  

У Keliweb техподдержка функционирует круглосуточно через систему тикетов, онлайн-чат и телефон, а в панели управления доступны база знаний и FAQ для самостоятельного решения распространённых задач. Команда поддержки оказывает помощь по настройке услуг, вопросам биллинга и техническим неполадкам, предоставляя ответы на запросы клиентов разными каналами.