Proveedor de Hosting Keliweb

Keliweb.com es un proveedor de hosting italiano. La empresa ofrece una gama completa de servicios, desde hosting compartido hasta servidores dedicados y soluciones en la nube. Los servicios están diseñados para tareas de infraestructura típicas: sitios web y aplicaciones web, servicios con bases de datos, bancos de pruebas, pequeños proyectos corporativos.

Seguridad  

Para todos los planes tarifarios se incluye protección básica contra DDoS a nivel del centro de datos. Los valores umbrales específicos no se especifican en los documentos públicos: si se supera el volumen de tráfico permitido, se pueden aplicar automáticamente restricciones. En los planes compartidos, las copias de seguridad se crean diariamente y se almacenan hasta por 30 días, mientras que para los VPS y servidores dedicados, las copias de seguridad son una opción de pago. La frecuencia de creación de instantáneas y los períodos de retención dependen del plan elegido, por lo que para proyectos críticos es razonable acordar y fijar de antemano el procedimiento de recuperación en el contrato.

Política de precios  

En cuanto a posicionamiento, Keliweb.com se acerca más al segmento medio: las tarifas iniciales son ostensiblemente bajas, pero la renovación se realiza al precio estándar. La gama incluye descuentos por pago anual y un dominio gratuito durante el primer año; el costo de sitios web adicionales, bases de datos y buzones de correo se especifica en el carrito sin líneas ocultas. Los servidores dedicados se presentan en una línea separada y están orientados a escenarios donde el rendimiento es importante, no el precio asequible.

Infraestructura  

Para los planes compartidos se utiliza un clúster Apache + proxy NGINX, y en los planes superiores se activa LiteSpeed. Para los VPS y servidores dedicados, se anuncia virtualización KVM y unidades SSD sin especificar el nivel RAID. En cuanto a la red: canales ascendentes de un gigabit, tráfico sin límites; un puerto dedicado de 1 Gbit/s está disponible solo en los servidores dedicados. La gestión se realiza a través de un panel propio: selección del sistema operativo, reini

carga, monitorización básica de carga y disco; se admite la carga de ISO personalizado.

Centros de datos  

El alojamiento está disponible solo en una ubicación: el centro de datos Tier III en Teramo (Italia) con doble alimentación eléctrica y generadores diésel de respaldo. La latencia a Moscú es de aproximadamente 60–70 ms, a Fráncfort — unos 20 ms, a Londres — alrededor de 35 ms. No está previsto el traslado de un servidor en funcionamiento a otro país: si es necesario cambiar de región, habrá que crear una nueva cuenta y migrar los datos manualmente. Sin embargo, la jurisdicción italiana convierte a esta plataforma en una opción conveniente para proyectos orientados a los motores de búsqueda europeos y los requisitos del GDPR.

Ventajas  

• asociación oficial con WordPress.org e instalación automática del CMS con un clic;  

• dominio y SSL gratuitos durante el primer año para todos los nuevos pedidos;  

• precio fijo durante toda la duración del contrato;  
  

Desventajas  

• las copias de seguridad para VPS y servidores dedicados no están incluidas en el precio base y no se crean automáticamente;  

• la carga de ISO personalizado está disponible solo en VPS y servidores dedicados;  

• IPv6 se asigna solo como /64 sin posibilidad de ampliación a /56 en VPS.

Tecnologías utilizadas  

En las descripciones públicas se menciona un panel de control propio, así como la posibilidad de instalar CM S con un clic (WordPress, Joomla, Drupal). Para VPS y servidores dedicados se utiliza virtualización KVM; se admiten distribuciones Linux y Windows. Las capacidades de red adicionales son limitadas: las IPv4 adicionales se emiten por una tarifa, no se proporcionan subredes ni BGP.

Soporte al cliente  

En Keliweb, el soporte técnico funciona las 24 horas a través de un sistema de tickets, chat en línea y teléfono, y en el panel de control están disponibles una base de conocimientos y un FAQ para resolver de forma independiente tareas comunes. El equipo de soporte brinda ayuda con la configuración de servicios, problemas de facturación y fallas técnicas, proporcionando respuestas a las consultas de los clientes a través de varios canales.