Hosting-Anbieter Wavecom

Wavecom ist eine gute Lösung für kleine und mittlere Projekte auf virtuellem Hosting, geeignet für Unternehmen, die auf Cloud-Dienste mit flexiblen Konfigurationsmöglichkeiten und schneller Skalierbarkeit ausgerichtet sind. Die hohe Sicherheit des europäischen Rechenzentrums garantiert die Integrität der Daten und die Vertraulichkeit der Benutzerinformationen. 

Sicherheit

Wavecom bietet einen automatischen DDoS-Schutzdienst, der in Zusammenarbeit mit dem Transit-Provider Arelion umgesetzt wird. Im Falle einer erkannten Bedrohung übernimmt letzterer die Aufgabe, den Verkehr zur gefährdeten IP-Adresse zu routen, woraufhin der Traffic über Router geleitet wird, die den Netzwerkverkehr mithilfe von BGP-Flowspec-Technologien bereinigen. Abschließend wird der bereinigte und sichere Verkehr zu den Wavecom-Routern weitergeleitet.

Für alle Kunden verfügbar:

• Basisschutz (in allen VPS-Tarifen kostenlos enthalten). Er beinhaltet die Blockierung aller bekannten volumetrischen Angriffe und ICMP-Pakete. 
• Premium-Schutz (wird individuell gegen zusätzliche Kosten angeboten). Beinhaltet erweiterte Einstellungen, z.B. die Freigabe bestimmter IP-Adressen, SIP-Server, DNS-Server, Schutzvorlagen für Webserver. 

Preispolitik

Bei der Preisgestaltung setzt der estnische Hoster auf folgende Schlüsselprinzipien – Tariftransparenz, Rabatte für Stammkunden und flexible Zahlungsmethoden für die Miete eines virtuellen Servers. Es gibt drei Tarifpläne: Entry Web, Business, Premium.

In allen Tarifen enthalten:

• Website-Builder SitePad;
• automatische Backups;
• SSL-Zertifikat;
• cPanel;
• unbegrenzte E-Mail-Konten.

Der Hoster akzeptiert Zahlungen für den virtuellen Server monatlich, vierteljährlich, oder für 6 oder 12 Monate im Voraus. Dabei ist zu beachten, dass sich das Unternehmen das Recht vorbehält, die Mietkosten für virtuelle Server ohne vorherige Benachrichtigung der Kunden zu ändern. 

Infrastruktur 

Vom Rechenzentrum zu wichtigen Kommunikationszentren in Estland verlaufen drei Glasfaserkabel in verschiedene Richtungen mit einer Bandbreite von 100 Gbit/s. Im Rechenzentrum sind vier Netzwerk-Switches der Cisco Nexus 9300 Data Center Serie mit 2,5–5 Tbit/s installiert, die an ein 100-Gbit/s-Backbone-Netzwerk angeschlossen sind.

Rechenzentren

Das von Wavecom genutzte Rechenzentrum befindet sich im Herzen Estlands – in der Stadt Tallinn. Es entspricht den höchsten Standards in Bezug auf Technologie, Sicherheit und erfüllt vollständig die Bedürfnisse der Hosting-Kunden. Im Inneren sind alle notwendigen Systeme vorhanden, die einen hohen Grad an Zuverlässigkeit gewährleisten – Zugangskontrolle, Sensoren, Klimatisierung, Notstromversorgung. 

Vorteile

• Das Unternehmen nutzt ein modernes, technologisch fortschrittliches und sicheres Rechenzentrum;
• Dienstleistungen werden zu wettbewerbsfähigen Preisen angeboten;
• Es gibt flexible Tarife, eine Vielzahl von Plänen;
• Die Website ist sofort in mehreren Sprachen verfügbar – Estnisch, Russisch, Englisch;
• Bei langfristiger Miete eines virtuellen Servers werden spürbare Rabatte gewährt;
• Zusammen mit dem virtuellen Server erhält der Kunde kostenlos ein SSL-Zertifikat und einen Website-Builder. 

Nachteile

• Der Support bietet keinen rund um die Uhr losučno;
• man erhält nicht immer Hilfe bei komplexen technischen Fragen;
• in den Basistarifen gibt es keinen DDoS-Schutz.

Verwendete Technologien

Bei Wavecom wird der folgende Technologie-Stack verwendet:

• KVM-Virtualisierung;
• Standard-Rack-Lösungen;
• Hochleistungs-Speicherarrays mit Unterstützung für RAID-Konfigurationen;
• unterbrechungsfreie Stromversorgungen von Schneider Electric/APC, Dieselgeneratoren;
• Betriebssysteme CentOS, Debian, Ubuntu, Windows Server;
• Control Panel cPanel/WHM;
• Unterstützung für Let's Encrypt-Skripte;
• Rund-um-die-Uhr-Überwachungssysteme für Serverhardware: Zabbix, Nagios;
• API, DNS-Hosting, Integration mit CDN-Netzwerken. 

Kundensupport

Der technische Support arbeitet nicht rund um die Uhr. Man kann sich nur während der Geschäftszeiten (auf der Website angegeben) an den Support wenden, und zwar über die verfügbaren Kommunikationskanäle – Telefon, Tickets im persönlichen Kundenbereich, Online-Chat oder E-Mail. Laut Nutzerbewertungen antwortet der technische Support am selben Tag, aber in einigen Fällen bleibt das Problem des Kunden ungelöst.