Hosting-Anbieter SiteGround

SiteGround.com – ein Hosting-Anbieter, der seit 2004 tätig ist und auf den englischsprachigen Markt ausgerichtet ist. Das Unternehmen spezialisiert sich auf Managed WordPress-Hosting und Cloud-VPS und bietet keine dedizierten Server an. 

Sicherheit  

Ein grundlegender DDoS-Schutz ist standardmäßig aktiv und arbeitet auf Netzwerkebene. Konkrete Auslöseschwellen werden nicht veröffentlicht: Bei starken Traffic-Spitzen können automatisch Einschränkungen angewendet werden. Auf Shared-Tarifen werden täglich Backups erstellt und bis zu 30 Tage aufbewahrt, während für VPS Backups separat als kostenpflichtiger Dienst hinzugebucht werden. Die Wiederherstellung erfolgt über ein Ticket und dauert in der Regel bis zu einem Tag. SSH- und SFTP-Autorisierungsprotokolle sind im Dateisystem des Panels verfügbar, jedoch ist die Aufbewahrungsdauer in öffentlichen Quellen nicht angegeben.

Preispolitik  

Der Anbieter agiert im mittleren Preissegment: Die Einstiegstarife wirken attraktiv, bei Verlängerung wird jedoch der Standardpreis angewendet. Bei jährlicher Zahlung gelten zusätzliche Rabatte, und eine Domain wird für das erste Jahr kostenlos bereitgestellt. Die Kosten für zusätzliche Websites, Datenbanken und E-Mail-Postfächer werden sofort im Warenkorb angezeigt, ohne versteckte Zusatzkosten. Dedizierte Server sind im Portfolio nicht vorhanden – das Unternehmen setzt auf virtuelle Lösungen und Managed WordPress.

Infrastruktur  

Für Shared-Tarife wird ein Google Cloud-Cluster + LiteSpeed verwendet, auf höheren Plänen kommen Redis und CDN hinzu. Für VPS wird KVM-Virtualisierung und SSD-Speicher angegeben, ohne Angabe des RAID-Levels.

Rechenzentren  

Die Infrastruktur des Anbieters ist auf mehrere Regionen verteilt: Es gibt Standorte in den USA, Europa und Asien. Alle Rechenzentren entsprechen dem Tier-III-Standard und sind mit redundanter Stromversorgung und Dieselgeneratoren ausgestattet. Die Latenz nach Moskau von europäischen Standorten aus beträg etwa 35–45 ms, nach New York — etwa 25 ms, nach Singapur — etwa 40 ms. Die Serververlagerung zwischen Regionen ist nicht automatisiert: Um den Standort zu wechseln, muss eine neue Instanz bereitgestellt und die Daten manuell migriert werden. Ein heißer Standby-Server ist im Portfolio nicht angegeben, jedoch hilft der Anbieter bei der Einrichtung einer Cluster-Konfiguration, wenn mehrere Maschinen genutzt werden.

Vorteile  

• offizielle Partnerschaft mit WordPress.org und automatische Ein-Klick-Installation des CMS;  

• kostenlose Domain und SSL für das erste Jahr bei allen neuen Bestellungen;  

• fester Preis für die gesamte Vertragslaufzeit;  

Nachteile  

• Backups für VPS sind nicht im Grundpreis enthalten und werden nicht automatisch erstellt;  

• Geografie ist auf vier Regionen beschränkt; 

Verwendete Technologien  

In den öffentlichen Beschreibungen werden ein eigenes Control Panel sowie die Möglichkeit zur Ein-Klick-Installation von CMS (WordPress, Joomla, Drupal) erwähnt. Für VPS kommt KVM-Virtualisierung zum Einsatz; Linux-Distributionen und Windows werden unterstützt. 

Kundensupport  

Bei SiteGround ist der technische Support 24/7 per Chat, E-Mail und Telefon erreichbar, und im Control Panel gibt es eine Wissensdatenbank mit Anleitungen und Schulungsmaterialien. Das Team hilft bei Fragen zur Hosting-Einrichtung, Website-Verwaltung und der Behebung technischer Probleme, einschließlich Unterstützung für beliebte Plattformen wie WordPress.