Hosting-Anbieter Megahost

Megahost – ein ausgezeichneter Hoster, der sich für hoch ausgelastete Ressourcen eignet, sowie für diejenigen, denen eine sofortige Reaktion des Supports auf ein aufgetretenes Problem kritisch ist, denn die Antwortgeschwindigkeit hier ist wirklich erstaunlich. 

Sicherheit

Auf der offiziellen Website des Hosters fehlen Informationen darüber, ob DDoS-Schutz im Basispaket beim Kauf eines virtuellen Servers enthalten ist oder eine separat zu bezahlende Dienstleistung darstellt (wie Backups). Der Nutzer kann den Dienst der regelmäßigen Datensicherung während der Einrichtung des virtuellen Servers bezahlen. 

Preispolitik

Auf der Website sind 4 Tarife dargestellt. Die Anmietung eines virtuellen Servers bei Megahost beinhaltet die Unterbringung des Projekts in einem Rechenzentrum auf einem Server mit Hochgeschwindigkeits-NVMe. Die Tarife heißen entsprechend – von NVMe-optim bis NVMe-elite. Die Tarife beinhalten unbegrenzten Traffic und 1 IPv4, bis zu 100 GB freien Speicherplatz auf der Festplatte. 

Die Preise sind in Euro angegeben, was bei der Umrechnung einige Schwierigkeiten bereiten kann, aber man kann ein gutes Gleichgewicht zwischen Leistung und Kosten des virtuellen Servers feststellen. Gemessen am internen Markt bietet Megahost erschwingliche VPS an, die sich selbst Einsteiger-Webmaster leisten können.  

Infrastruktur 

Das Servicemodell im Cloud Computing, bei dem dem Kunden grundlegende Informationstechnologie-Ressourcen im Abonnement bereitgestellt werden — virtuelle Server mit definierter Rechenleistung, Betriebssystem (meistens — vom Anbieter aus einer Vorlage vorinstalliert) und Netzwerkzugang.

Rechenzentren

Das Unternehmen nutzt moderne Tier-III-Rechenzentren. Für Kunden besteht die Möglichkeit der geografisch nahen Platzierung direkt bei der internen Zielgruppe. Die Rechenzentren sind nach dem neuesten Stand der Technik ausgestattet: Es gibt USV, Dieselgeneratoren, zusätzliche Kühlsysteme, und es wird eine rund um die Uhr Überwachung durchgeführt. 

Vorteile

• bei den meisten Tarifen wird eine Uptime von 99,95–99,99 % angegeben;
• verfügbare Kommunikationskanäle: Live-Chat (Antwort ≤ 2 Minuten), Tickets (Antwort ≤ 60 Minuten), manchmal Telefon. Die meisten Probleme werden innerhalb von 12–24 Stunden gelöst;
• das Control Panel cPanel und die Tools (One-Click-Installation von WordPress, Auto-SSL, Caching) sind einfach für Anfänger;
• kostenloses SSL, CDN/WAF-Optionen;
• Startrabatte für die erste Periode, transparente Verlängerungsbedingungen, angemessene Preise für Basisdienstleistungen;
• DDoS-Schutz;
• API für Automatisierung;
• Geld-zurück-Garantie (Money-Back).

Nachteile

• Fehlen erweiterter Funktionen (Staging, erweiterte Datensicherung);
• die Einrichtung einiger Dienste erfordert technische Kenntnisse; die Dokumentation ist nicht immer erschöpfend;
• Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Erstattung bei mangelhafter Dienstleistung.

Verwendete Technologien

Private Netzwerke von Megahost werden mit VxLAN-Technologie bereitgestellt, wodurch es möglich ist, über 16 Millionen Netzwerksegmente innerhalb eines Standorts zu erstellen, ohne dass eine Konfiguration der Netzwerkhardware erforderlich ist. Der Kunde kann virtuelle Netzwerke in der Cloud ohne Hardwarebindung (innerhalb eines Clusters) erstellen, die Bandbreite erhöhen und die Anzahl der Segmente skalieren.

IaaS befreit von den Kosten und Komplexitäten, die mit dem Erwerb physischer Server und der Infrastruktur von Rechenzentren sowie deren Verwaltung verbunden sind. Jede R

Die Ressource wird als separate Dienstkomponente bereitgestellt, der Nutzer zahlt nur für die konkrete Ressource, solange er sie benötigt. 

Der Technologie-Stack besteht aus:

• KVM-Virtualisierung;
• Virtueller Server basierend auf Linux, FreeBSD, Windows, es kann ein eigenes System-Image hochgeladen werden;
• Server-Plattformen ausschließlich von den Herstellern HP oder DELL;
• Server sind mit Hardware-RAID-Controllern ausgestattet, die es ermöglichen, jede Datei Ihrer Website sofort auf mehrere Festplatten zu schreiben;
• Server sind in Bezug auf Stromversorgung und Netzwerkschnittstellen redundant ausgelegt;
• Es wird Telekommunikationsausrüstung des Branchenführers Cisco verwendet;
• Der Cluster stellt eine hochverfügbare Cloud-Infrastruktur dar. Das System ist über leistungsstarke Netzwerkausrüstung verbunden und besteht aus Workernodes und Netzwerkspeichern.

Kundensupport

Die Kommunikation mit dem Support ist über mehrere Kanäle möglich: über das Ticketsystem auf der Website, per Hotline oder im Live-Chat. Zur Qualität der technischen Unterstützung gibt es keine einheitliche Meinung – ein Teil der Nutzer lobt die gute Arbeit des Supports, ein anderer Teil beklagt das Fehlen qualifizierter Hilfe an Wochenenden oder eine zu schnelle Problemlösung. 

Berichten zufolge kommt es manchmal vor:

• dass sich die Lösungsfristen verlängern (besonders an Wochenenden);
• dass der Live-Chat in bestimmten Zeiträumen nicht verfügbar ist.

Die durchschnittliche Antwortzeit auf eine erste Anfrage beträgt 2-5 Minuten, was insgesamt ein sehr guter Wert ist.