Хостинг-провайдер Megahost

Мегахост – отличный хостер, подходящий высоконагруженным ресурсам, а также тем, кому критична мгновенная реакция саппорта на возникшую проблему, ведь скорость ответа здесь действительно удивляет. 

Безопасность

На официальном сайте хостера отсутствует информация о том, входит ли защита от DDoS в базовый пакет при покупке виртуального сервера или является отдельно оплачиваемой услугой (как резервные копии). Пользователь может оплатить услугу регулярного бэкапа во время оформления виртуального сервера. 

Ценовая политика

На сайте представлено 4 тарифа. Аренда виртуальногосервера в Megahost предполагает размещение проекта в ЦОД на сервере с высокоскоростным NVMe. Тарифы так и называются – от NVMe-optim до NVMe-elite. Тарифы включают безлимитный трафик и 1 IPv4, до 100 ГБ свободного места на диске. 

Цены указаны в евро, что может вызвать некоторые сложности при конвертации, но можно отметить неплохой баланс в производительности и стоимости виртуального сервера. По меркам внутреннего рынка Мегахост предоставляет доступные VPS, которые могут себе позволить даже начинающие веб-мастера.  

Инфраструктура 

Модель обслуживания в облачных вычислениях, по которой клиенту предоставляются по подписке фундаментальные информационно-технологические ресурсы — виртуальные серверы с заданной вычислительной мощностью, операционной системой (чаще всего — предустановленной провайдером из шаблона) и доступом к сети.

Дата-центры

Компания использует современные дата-центры Tier III. Для клиентов предусмотрена возможность близкого размещения непосредственно от внутренней целевой аудитории. Дата-центры оборудованы по последнему слову технологий: предусмотрены ИБП, дизельные генераторы, дополнительные системы охлаждения, ведется круглосуточное наблюдение. 

Преимущества

• у большинства тарифов заявлен аптайм 99,95–99,99%;
• доступны каналы связи: live chat (ответ ≤ 2 минут), тикеты (ответ ≤ 60 минут), иногда телефон. Большинство проблем решается за 12–24 часа;
• панель управления cPanel и инструменты (однокликовая установка WordPress, авто‑SSL, кэширование) просты для новичков;
• бесплатный SSL, CDN/WAF‑опции;
• стартовые скидки на первый период, прозрачные условия продления, разумные цены на базовые услуги;
• защита от DDoS;
• API для автоматизации;
• гарантия возврата денег (money‑back).

Недостатки

• отсутствие продвинутых функций (staging, усиленное резервное копирование);
• настройка некоторых сервисов требует технических навыков; документация не всегда исчерпывающая;
• клиенты сообщают о трудностях с получением refund’а при некачественном сервисе.

Используемые технологии

Частные сети Megahost предоставляются по технологии VxLAN, благодаря чему удается создать более 16 млн сетевых сегментов в рамках одной локации и не требует настройки сетевого оборудования. Клиент может создавать виртуальные сети в облаке без привязки к оборудованию (в рамках одного кластера), увеличивать пропускную способность и масштабировать число сегментов.

IaaS избавляет от затрат и сложностей, связанных с приобретением физических серверов и инфраструктуры центров обработки данных и управлением ими. Каждый ресурс предоставляется как отдельный компонент службы, пользователь оплачивает только конкретный ресурс, пока в нем есть нужда. 

Технологический стек составляют:

• KVM-виртуализация;
• виртуальный сервер на базе Linux, FreeBSD, Windows, можно загрузить собственный образ системы;
• серверные платформы исключительно от производителей HP или DELL;
• сервера оборудованы аппаратными RAID-контроллерами, которые позволяют записать каждый файл вашего сайта сразу на несколько жестких дисков;
• сервера резервируются по электропитанию и сетевым интерфейсам;
• используется телекоммуникационное оборудование лидера отрасли Cisco;
• кластер представляет облачную инфраструктуру высокой доступности. Система объеденена с помощью производительного сетевого оборудования и состоит из рабочих нод и сетевых хранилищ.

Поддержка клиентов

Связь с саппортом возможна через несколько каналов связи: посредством системы тикетов на сайте, по горячей линии или в онлайн-чате. По качеству работы техподдержки единого мнения нет – часть пользователей отмечает хорошую работу саппорта, часть жалуется на отсутствие квалифицированной помощи на выходных или на быстрое решение проблемы. 

По отзывам, иногда:

• затягиваются сроки решения (особенно в выходные);
• нет онлайн‑чата в отдельные периоды.

Время ответа на первичный запрос в среднем составляет 2-5 минут, что в целом является очень хорошим показателем.