Vi tar brukernes personvern svært alvorlig. Vi prøvde å skrive policyen vår på en tilgjengelig og forståelig måte. Gi oss beskjed hvis du har problemer som ikke ble løst gjennom tilbakemeldingen vår.
La oss gi noen definisjoner for å hjelpe deg å forstå politikk klarere. Når vi sier “vi”, “oss” og “PQ HOSTING PLUS”, refererer vi til "PQ HOSTING PLUS" SRL & IP: Nekulitsy Yu.V. & Stark Industries Solutions Ltd, som opererer i samsvar med lovgivningen i Republikken Moldova. Når vi sier “du” eller “klient”, mener vi en fysisk eller juridisk person som er registrert hos oss for å bruke tjenestene vi tilbyr – produkter og løsninger, sammen med “nettsted” pq.hosting, “tjenester”.
Hovedspørsmål og svar
- Hvordan behandler vi informasjonen vi har?
Vi er forpliktet til å beskytte informasjonen vi har og bruker en rekke sikkerhetsteknologier og -tiltak designet for å beskytte den mot uautorisert tilgang. Vi anbefaler deg imidlertid å holde informasjonen din kryptert.
- Hvordan behandler vi spesielt finans- og kredittkortinformasjonen din?
For å gjøre dette bruker vi tredjeparts betalingsselskaper som samler inn og lagrer din økonomiske informasjon.
- Når avslører vi dine personopplysninger?
Den eneste omstendigheten der vi er pålagt å avsløre dine personopplysninger er når vi mottar en lovlig forespørsel fra et myndighetsorgan i den russiske føderasjonen, utstedt i samsvar med den relevante lovgivningen i den russiske føderasjonen. Dette problemet fortjener spesiell oppmerksomhet og er beskrevet mer detaljert i avsnittet "lovkrav".
- Informasjon du oppgir
Vi kan motta informasjon om hvordan og når du bruker tjenestene. Denne informasjonen kan inkludere din IP-adresse, klokkeslett, dato, nettleser brukt og aktiviteter du har utført mens du brukte tjenestene.
- Informasjonskapsler, sporingspiksler og relaterte teknologier
- Når du besøker "PQ HOSTING PLUS" SRL & IP: Nekulitsy Yu.V. & Stark Industries Solutions Ltd, Den bruker "informasjonskapsler" som er samlet inn av oss eller tredjeparter. "Cookies" er kodestrenger på datamaskinen din. Vi bruker disse informasjonskapslene til å samle inn informasjon om når du besøker nettstedet vårt, når du bruker tjenestene, nettlesertype og versjon, operativsystemet ditt og annen lignende informasjon. Informasjonskapsler kan også brukes til å spore hvordan du bruker nettstedet til å målrette annonser på andre nettsteder. Du kan velge bort å motta reklame, dette er beskrevet mer detaljert i avsnittet "Hvordan dataene dine brukes" i paragraf 12. Du kan også slette informasjonskapslene som er plassert på datamaskinen din ved å følge instruksjonene i nettleseren din, men hvis du blokkerer informasjonskapslene våre, kan det være vanskeligere (kanskje til og med umulig) for deg å bruke tjenestene.
Hvordan dataene dine brukes
- Markedsfør bruken av tjenestene våre. For eksempel, hvis du legger igjen din personlige informasjon når du besøker nettstedet vårt og ikke registrerer deg for noen av våre tjenester, kan vi sende deg en e-post og spørre om du vil registrere deg. Og hvis du bruker noen av tjenestene våre og vi tror du kan ha nytte av en annen tjeneste vi tilbyr, kan vi sende deg en e-post for å gi deg beskjed.
- Utstede fakturaer og samle inn penger til oss. Dette inkluderer å sende deg e-poster, fakturaer, kvitteringer, sene varsler og å varsle deg hvis vi trenger annen betalingsinformasjon. Vi bruker tredjeparter til å behandle kredittkorttransaksjoner på en sikker måte og sende betalingsinformasjon til dem for å behandle dine bestillinger og kredittkortbetalinger.
- For å sende deg systemvarsler. For eksempel kan vi varsle deg om midlertidige eller permanente endringer i tjenestene våre, for eksempel planlagte driftsavbrudd, nye funksjoner, versjonsoppdateringer, utgivelser, advarsler om misbruk og endringer i personvernreglene og vilkårene for bruk.
- Sørg for overholdelse av vilkårene for bruk og gjeldende lover. Dette kan inkludere utvikling av verktøy og algoritmer for å hjelpe oss med å forhindre brudd.
- Gir kundestøtte
- For å beskytte rettighetene og sikkerheten til kunder og tredjeparter, så vel som vår egen
- Overhold kravene i lovgivningen til den russiske føderasjonen, for eksempel håndheving av rettskjennelser, gyldige stevninger og avgjørelser fra den føderale sikkerhetstjenesten.
- Delta og forsvare i rettssak, voldgift eller lignende prosedyrer når en slik situasjon oppstår.
- Kommuniser med deg om kontoen din av informasjonsmessige årsaker, ikke reklamegrunner.
- Del informasjonen din i tilfelle et salg, fusjon, konsolidering eller oppkjøp. I dette tilfellet vil enhver kjøper godta våre forpliktelser under denne personvernerklæringen
- Sender deg informasjons- og reklameinnhold. Du kan slutte å motta reklame-e-poster ved å følge avmeldingsinstruksjonene som følger med hver e-post.
- Målrett annonser på andre nettsteder basert på aktiviteten din. Tredjeparter (som AdRoll) kan målrette annonser på andre nettsteder basert på nettaktiviteten din. Du kan velge bort å motta målrettet annonsering (for eksempel en lenke til yesa opt-out-nettstedet www.aboutads.info eller nay opt-out-nettstedet optout.networkadvertising.org eller for de i Europa, EDAA opt-out nettsted www.youronlinechoices.com).< /li>
Juridiske standarder
For mer informasjon om overholdelse av lovene i den russiske føderasjonen:
Respekt for personvernet og sikkerheten til dataene du lagrer hos "PQ HOSTING PLUS" SRL & IP: Nekulitsy Yu.V. & Stark Industries Solutions Ltd er kjernen i vår tilnærming til å møte disse juridiske forespørslene. Når vi mottar en juridisk forespørsel, gjennomgår teamet vårt den for å sikre at den overholder de juridiske kravene og retningslinjene våre. Generelt sett, for at vi skal etterkomme en forespørsel, må den være skriftlig, signert av en autorisert tjenestemann fra den anmodende myndigheten, og i samsvar med gjeldende lov. Hvis vi synes et søk er for bredt, vil vi ha en tendens til å begrense det. Vi vil varsle brukere om juridiske krav når det er nødvendig, med mindre det er forbudt ved lov eller rettskjennelse.
Regjeringen trenger et søksmål—som en stevning, rettskjennelse eller Federal Security Service Order—for å tvinge "PQ HOSTING PLUS" SRL & IP: Nekulitsy Yu.V. & Stark Industries Solutions Ltd avslører brukerinformasjon.
En detaljert beskrivelse av føderal lov nr. 152-FZ "On Personal Data" finner du her: http://pd.rkn.gov.ru/authority/p146/p164/
Datalagring
Vi lagrer kundelogger og personopplysninger i minst 36 måneder. Dette gjøres i henhold til føderal lov nr. 152-FZ "On Personal Data", men hovedårsaken er å diagnostisere og fikse problemer som ofte rapporteres til oss uker eller måneder etter at de oppstår. Mens trafikklogger vanligvis oppbevares i 12 måneder.
Sikkerhetskopier og logger kan oppbevares lenger enn disse grensene i spesielle tilfeller. For eksempel, hvis et problem tar lang tid å løse, kan logger relatert til den studien lagres. Eller hvis serveren som inneholder sikkerhetskopiene eller loggene er midlertidig nede på grunn av en feil, kan ikke disse sikkerhetskopiene eller loggene slettes før serveren er gjenopprettet.
Disse situasjonene er imidlertid uvanlige, og når de oppstår, er de midlertidige.
Datasikkerhet
Vi er forpliktet til å beskytte personopplysninger. For å gjøre dette bruker vi ulike sikkerhetsteknologier og tiltak for å beskytte informasjonen vår mot uautorisert tilgang, bruk eller avsløring. Firma "PQ HOSTING PLUS" SRL & IP: Nekulitsy Yu.V. & Stark Industries Solutions Ltd har en bedriftspolicy på plass som krever at alt personell ikke avslører personlige data til tredjeparter som ikke har rett til å eie denne informasjonen. Vær imidlertid oppmerksom på at "PQ HOSTING PLUS" SRL & IP: Nekulitsy Yu.V. & Stark Industries Solutions Ltd kan ikke fullstendig eliminere sikkerhetsrisikoen forbundet med innsamling, avsløring og lagring av informasjonen din, og at feil og sikkerhetsbrudd kan oppstå. Vi garanterer ikke at slik praksis vil forhindre uautorisert tilgang til informasjonen vi har om deg.
Endringer i personvernreglene
Selv om de fleste endringene sannsynligvis vil være mindre, er "PQ HOSTING PLUS" SRL & IP: Nekulitsy Yu.V. & Stark Industries Solutions Ltd kan endre sin personvernerklæring fra tid til annen etter eget skjønn. Vi oppfordrer besøkende til å sjekke denne siden ofte for endringer i personvernreglene. Din fortsatte bruk av dette nettstedet etter eventuelle endringer i denne personvernerklæringen vil utgjøre din aksept av slike endringer.