Provider Hosting LiveDNS

LiveDNS è un fornitore leader di soluzioni IT in Israele con oltre 18 anni di esperienza. In questi anni, l'azienda ha acquisito decine di migliaia di clienti ed è attualmente la più grande azienda di web hosting in Israele basata su Windows e Linux, nonché il più grande registrar di domini in Israele, e rispetta rigorosi standard di qualità e sicurezza informatica.

Sicurezza

L'azienda utilizza sistemi di protezione, inclusi firewall Fortinet. Per proteggere dati e applicazioni vengono adottate misure come cartelle di database protette e monitoraggio 24/7/365. 

Viene menzionato l'utilizzo di un sistema DNS doppio in Israele e all'estero.  Insieme a ciò, viene fornita un'interfaccia di gestione avanzata che consente di gestire centralmente utenti, sicurezza, file, database, posta elettronica

Politica dei prezzi

L'hosting provider offre già pronte varie configurazioni VPS per sistemi operativi Windows e Linux, distribuzioni e impostazioni, incluso desktop remoto sui server Windows e SSH sui server Linux. Le tariffe per i server virtuali sono superiori alla media di mercato, ma i prezzi sono giustificati dall'alta qualità dell'hosting. 

Attualmente sono proposti 6 diversi piani per il noleggio di VPS/VDS gestiti da Windows e Linux. La configurazione base prevede un server con 2 vCPU, 2 GB di RAM e 60 GB di spazio libero su disco NVMe veloce. La configurazione massima offre invece un server con 12 vCPU, 48 GB di RAM e 750 GB di spazio libero. Tutti i piani includono 5 TB di traffico, accesso RDP e 1 IPv4. 

Infrastruttura 

I server virtuali sono costruiti su hardware di produttori come IBM, HP e 3PAR. Per garantire velocità e affidabilità vengono utilizzate unità SSD. 

LiveDNS utilizza sistemi operativi Linux e Microsoft (Windows Server). Per la gestione dell'hosting sono disponibili pannelli di controllo come cPanel e Plesk. 

Nei piani per server Windows viene utilizzato IIS (ad esempio, IIS8.5 in alcune configurazioni). Sono supportate tecnologie come ASP, Perl, CGI, HTML. LiveDNS garantisce un uptime del 99,9%.

L'azienda offre vari piani di hosting, inclusi VPS, piani di hosting per rivenditori e piani standard, con diversi volumi di spazio disco e funzionalità.

Data center

LiveDNS ospita i propri server in tre data center protetti, situati in Israele. L'azienda utilizza hardware di alta qualità di produttori affidabili, inclusa HP, nonché unità SSD per garantire velocità e affidabilità operative.

L'azienda è certificata per la conformità allo standard ISO 27001 nella sua ultima revisione, nonché ad altri standard ISO nel campo della sicurezza informatica e della protezione della riservatezza.

Le certificazioni sono destinate alle seguenti aree di attività, che costituiscono la base del business: servizi di cloud computing, backup cloud, supporto IT, soluzioni cyber, servizi di dominio, web hosting e servizi di integrazione.

Vantaggi

• supporto tecnico 24/7 tramite telefono, email, ticket;
• le tariffe sono posizionate come accessibili per aziende di qualsiasi dimensione
• infrastruttura affidabile: server IBM; apparecchiature di rete Cisco; protezione firewall;
• installazione di software open‑source (WordPress, Joomla);
• caselle di posta (POP3);
• opzioni di pagamento flessibili — mensile, annuale, prepagato per 2 anni.

Svantaggi

• nessuna garanzia di uptime — nelle informazioni pubbliche non sono indicati impegni sulla disponibilità del servizio
• base di conoscenze limitata — assenza di FAQ, blog, documentazione dettagliata
• costo relativamente elevato;
• geografia ristretta — focus sul mercato locale (Israele), che può influire sulla velocità per utenti di altre regioni.

Tecnologie utilizzate

• Virtualizzazione KVM;
• Dischi NVMe;
• Protezione DDoS;
• IPv4;
• Desktop remoto sui server Windows e SSH sui server Linux.

Supporto clienti

Viene dichiarato un supporto tecnico clienti 24/7. È possibile inviare una richiesta al supporto via email, fax o tramite il sistema di ticket nell'area clienti. Gli specialisti rispondono abbastanza rapidamente — in modalità online sul sito, la risposta a una domanda può essere ottenuta entro 5-10 minuti. Gli utenti segnalano che la maggior parte delle loro richieste al supporto sono state risolte con successo.