Provider Hosting AwardSpace

AwardSpace.com è un provider europeo, originariamente orientato al mercato dell'hosting condiviso gratuito e a basso costo. L'azienda mantiene il focus sui servizi entry-level: hosting condiviso, costruttore di siti web e VPS senza opzioni superflue. È una soluzione per compiti infrastrutturali standard: landing page, blog, pagine di test, siti aziendali a basso carico.

Sicurezza  

La protezione DDoS è dichiarata a livello di rete, ma le soglie specifiche degli attacchi non sono rivelate nei documenti pubblici. I backup vengono creati quotidianamente e conservati per 7 giorni; il ripristino è disponibile solo per i piani condivisi e viene eseguito tramite ticket. Per i VPS, il backup non è incluso nel prezzo base: il cliente sceglie autonomamente il metodo di backup. I log di autenticazione SSH/SFTP sono accessibili nel pannello di controllo, la durata di conservazione non è comunicata.

Politica dei prezzi  

Il provider si posiziona nel segmento economico: il piano condiviso base è disponibile gratuitamente, e il passaggio a piani a pagamento non richiede la modifica della password o il trasferimento dei file. La griglia tariffaria prevede sconti per il pagamento annuale; il costo di domini aggiuntivi, sottodomini e database è indicato nel listino senza voci "nascoste". I server dedicati non sono presenti nella gamma: l'azienda mantiene il focus su macchine virtuali e servizi condivisi.

Infrastruttura  

Nei piani gratuiti e a pagamento di base viene utilizzata la combinazione Apache con NGINX come proxy, mentre per i piani business viene utilizzato LiteSpeed. I VPS vengono distribuiti sulla base della virtualizzazione KVM e utilizzano unità SSD, tuttavia il livello RAID non è specificato nella descrizione. I parametri di rete includono canali upstream gigabit e traffico illimitato; un canale dedicato a 100 Mbps è disponibile solo per i VPS e viene connesso separatamente. La gestione dei server avviene tramite il pannello proprietario del provider: è disponibile la scelta del sistema operativo, il riavvio e il monitoraggio di base.

monitoraggio del carico e dello spazio su disco. Non è prevista la possibilità di caricare immagini ISO personalizzate.

Data center  

Il posizionamento è limitato a una sola località: il data center Tier III a Norimberga (Germania) con doppia alimentazione elettrica e generatori diesel di riserva. La latenza verso Mosca è di circa 45–50 ms, verso Francoforte di circa 8 ms. 

Vantaggi  

• piano shared gratuito senza pubblicità e senza obbligo di passare a un piano a pagamento;  

• prezzo fisso per tutta la durata del contratto;  

Svantaggi  

• i backup per i VPS non sono inclusi nel prezzo base e non vengono creati automaticamente;  

• il caricamento di ISO personalizzate non è disponibile – solo modelli dalla galleria;  

• IPv6 viene fornito solo come /64 senza possibilità di estensione a /56 sui VPS.

Tecnologie utilizzate  

Nelle descrizioni pubbliche si menziona un pannello di controllo proprietario, nonché la possibilità di installare CMS con un clic (WordPress, Joomla, Drupal). Per i VPS viene utilizzata la virtualizzazione KVM; sono supportate distribuzioni Linux e Windows. Le funzionalità di rete aggiuntive sono limitate: indirizzi IPv4 aggiuntivi sono forniti a pagamento, sottoreti e BGP non sono offerti.

Supporto clienti  

In AwardSpace il supporto tecnico è organizzato tramite un sistema di ticket nel pannello di controllo ed è operativo 24/7. Il provider dichiara una gestione tempestiva delle richieste, e per l'auto-aiuto

Per la risoluzione completa dei problemi, gli utenti hanno accesso a una knowledge base, una sezione FAQ e materiali didattici sulla configurazione dell'hosting e la gestione dell'account.